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以()为由约见客户,既可以使推销员处于主动地位,又容易使客户产生好感,还可以了解客户的近期信息,因而成功率较高。
A、推销
B、走访
C、商谈
D、问候
参考答案
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考题
以下关于11185客服中心电话营销业务特点的描述正确的有()。
A、通过声音传递信息客户容易产生信任感B、需要良好的系统支持C、如果没有明确的目标客户电话营销的成功率较低D、能在极短的时间内引起客户的兴趣
考题
客户信息可以分为财务信息和非财务信息,下列属于非财务信息的有( )。
Ⅰ.客户当前的收支状况
Ⅱ.客户的社会地位
Ⅲ.客户的年龄
Ⅳ.客户的投资偏好
Ⅴ.客户的风险承受能力
A、Ⅰ,Ⅱ,Ⅳ
B、Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ,Ⅴ
C、Ⅰ,Ⅲ,Ⅴ
D、Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ
考题
在客户机/服务器模式中, , ,当客户机发出请求时,服务器响应客户机的请求,提供相关的服务。A.客户机则处于被动地位B.客户机始终处于主动地位;C.服务器则处于被动地位;D.服务器始终处于主动地位。
考题
创业者或初创团队可以使用“瀑布开发”吗?A.可以使用,我认为客户一定会喜欢我的价值主张B.可以使用,先生产出来再说,客户慢慢会喜欢的C.可以使用但不推荐,因为创业者或初创团队的客户群体有限,一次性生产过多产品容易产生积压D.可以使用但不推荐,因为创业者或初创团队的客户群体有限,不利于制作客户画像
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