不断创新型企业理念追求的是为顾客提供优质的产品和一流的服务。() 此题为判断题(对，错)。

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不断创新型企业理念追求的是为顾客提供优质的产品和一流的服务。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题美国企业的价值观中,认为“顾客就是上帝”,这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务,这是企业文化中的( )功能 A.教化功能B. 凝聚功能C. 导向功能D. 激励功能

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考题美国企业的价值观中,认为“顾客就是上帝”,这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务,这是企业文化中的()功能 A.激励功能B.教化功能C.凝聚功能D.导向功能

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考题企业理念的类型有()。 A、以人为本型B、面向顾客型C、自我定位型D、不断创新型

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考题为顾客服务的最基本动力是( ) A以“客户为中心”的企业服务经营理念B开发令顾客满意的产品C提供令顾客满意的服务D科学地倾听顾客意见

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考题目标型企业文化是以企业的最高目标为核心理念的企业文化,追求最高、最强、最佳、力争卓越、创造一流是企业的基本经营宗旨和管理哲学。() 此题为判断题(对，错)。

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考题根据饭店优质服务的释义，饭店的优质服务主要包括( )等方面。A.读懂顾客心态 B.满足顾客要求 C.超越顾客期望 D. 创造理想效益 E.提供优质产品

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考题（4）美国企业的价值观中，认为“顾客就是上帝”，这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务，这是企业文化中的（）功能A．教化功能B．凝聚功能C．导向功能D．激励功能

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考题 13、要提供优质服务，必须使“顾客满意”的理念扎根于基层员工的价值观中，使“顾客满意”成为全体员工的责任。（）

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考题要提供优质服务，必须使“顾客满意”的理念扎根于基层员工的价值观中，使“顾客满意”成为全体员工的责任。（）

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