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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持()。
A.申请时所使用的身份证件原件
B.申请时所使用的身份证件原件或复印件
C.有效身份证件原件
D.有效身份证件原件或复印件
参考答案
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考题
下列对火车票退票规定说法正确的有()。
A、本人凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件B、代办人代办的凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件C、代办人代办的凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件D、代办人代办的凭车票及代办人本人的有效身份证件复印件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
考题
实名制车票办理退票时,代乘车人办理退票时,无法出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,须凭车票、()办理退票。
A.乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件B.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件复印证件C.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件原件D.办理人本人的有效身份证件原件
考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,办理退票时,代乘车人办理的,凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;如无乘车人本人有效身份证件原件的,须凭车票及办理人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件办理。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需持会员本人()。
A.申请时所使用的身份证件原件B.申请时所使用的身份证件原件或复印件C.身份证件原件D.身份证件原件或复印件
考题
旅客如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件，可()后.凭以办理实名制车票挂失补办手续。A.按规定到车站铁路公安制证口办理临时身份证明B.以上都正确C.使用其他有效证件原件D.有效身份证件复印件
考题
会员本人办理身份认证时，须提供的资料为（）A、会员本人有效身份证件原件、复印件B、会员本人的明珠卡或明珠卡号C、提供会员本人中国境内手机号码或电子邮箱作为接收密码的安全联系信息D、委托他人办理时，除提供以上证件，还须提供代办人的身份证原件、复印件
考题
会员本人办理身份认证时，须提供（）A、会员本人有效身份证件原件、复印件B、会员本人的明珠卡或明珠卡号C、会员本人中国境内手机号码或电子邮箱作为接收密码的安全联系信息D、会员本人户口簿原件、复印件
考题
《铁路常旅客服务办法》第七条，在车站会员服务窗口申请成为会员。（）到车站会员服务窗口，确认同意并遵守铁路常旅客规则与条款，提供相关信息，设置消费密码，通过审核后成为会员。A、申请人本人持有效身份证件原件B、申请人本人持有效身份证件原件或复印件C、代办人持申请人有效身份证件原件D、代办人持申请人有效身份证件原件或复印件
考题
《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时，需本人持（）。A、申请时所使用的身份证件原件B、申请时所使用的身份证件原件或复印件C、有效身份证件D、公安制证口出具的临时身份证明
考题
《铁路常旅客服务办法》第二十六条，会员在（）设置受让人时，需持会员身份证件原件，添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。A、车站会员服务窗口B、网站C、自动售票机D、铁路客户服务中心
考题
《铁路常旅客服务办法》第三十二条，会员在车站会员服务窗口兑换车票时，需持会员本人身份证件原件。为受让人兑换车票时还需提供受让人（）。A、身份证件原件B、身份证件复印件C、身份证号码D、电话号码
考题
单选题个人客户办理电子银行密码重置，须提供（）和本人注册账户的银行卡或活期存折原件一份。A
本人有效身份证件B
本人有效身份证件及复印件C
本人有效身份证件复印件D
本人有效身份证原件
考题
单选题《铁路常旅客服务办法》第二十六条，会员在（）设置受让人时，需持会员身份证件原件，添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。A
车站会员服务窗口B
网站C
自动售票机D
铁路客户服务中心
考题
单选题《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时，需本人持（）。A
申请时所使用的身份证件原件B
申请时所使用的身份证件原件或复印件C
有效身份证件D
公安制证口出具的临时身份证明
考题
多选题《铁路常旅客服务办法》第三十二条，会员在车站会员服务窗口兑换车票时，需持会员本人身份证件原件。为受让人兑换车票时还需提供受让人（）。A身份证件原件B身份证件复印件C身份证号码D电话号码
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