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《铁路旅客运输服务质量标准》规定:对旅客要做到“五主动”主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客的困难,主动介绍旅客须知,主动()。

A.征求旅客意见

B.解答旅客问询

C.介绍服务设施

D.征求旅客建议

参考答案

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