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在使用推销语言时,还必须使用()用语,使客人产生良好的感觉。
A、欢迎
B、问候
C、称呼
D、礼貌
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考题
护理操作中指导用语包括( )A.询问病人的感觉,是否达到预期效果B.解释本次操作的目的C.具体交代病人配合的方法D.使用安慰性语言及鼓励性语言E.讲解简要方法以及在操作中病人会产生的感觉
考题
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