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强烈的语调,反映客人()。

A、情绪不是兴奋

B、情绪低落

C、很疲倦

D、要求很高

参考答案

更多 “ 强烈的语调,反映客人()。 A、情绪不是兴奋B、情绪低落C、很疲倦D、要求很高 ” 相关考题
考题 当客人用一种讽刺的语调评论我们的服务时，说明他对事情要求很高。此题为判断题(对，错)。
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考题 (2013)外界轻微的刺激就容易引起情绪的强烈波动，或多愁善感，或兴奋激动，该症状是A、情感幼稚B、病 外界轻微的刺激就容易引起情绪的强烈波动，或多愁善感，或兴奋激动，该症状是A、情感幼稚B、病理性激情C、情感倒错D、情感脆弱E、环性情绪
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考题 “我听到的不是如此!”,这一言词表示客人情绪处于()的状态。 A、自然、随和、令人愉快B、兴奋C、不耐烦、沮丧、争议、生气D、高兴
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考题 以下对于抑郁的核心症状描述正确的是()。 A、情绪低落、兴趣缺乏、睡眠障碍B、情绪低落、自责自罪、自杀观念C、情绪低落、自责自罪、悲观绝望D、情绪低落、兴趣缺乏、乐趣缺失E、以上都不是
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考题 抑郁性假性痴呆的核心症状主要包括( ) A、强哭、强笑B、内动力缺乏C、情绪低落D、头晕E、疲倦
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考题 抑郁发作的特点主要包括（）。 A情绪低落 B言语动作减少 C思维贫乏 D精神运动性兴奋
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考题 抑郁发作的特点主要包括( )。多选(A)情绪低落 (B)言语动作减少 (C)思维贫乏 (D)精神运动性兴奋
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考题 男，56岁。2年来表现为烦渴多食、多饮、多尿，体重下降，疲倦无力，注意力不集中，失眠，情绪低落，主动性差，反应迟钝。1周前出现兴奋不安，言语紊乱而住院。 下列最有诊断价值的检查是A.尿常规 B.血常规 C.T3、T4、TSH测定 D.血糖测定 E.ACTH兴奋试验
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考题 下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是（ ）。A.语调柔和，使客人产生甜蜜感 B.语调简练，问一答一，问二答二 C.语义明确，直接指出客人的不足之处 D.语速适中，指说话速度不太快也不太慢
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考题 “服务员，请您„„”这一言词我们可以确定客人的情绪状态是（）。A、自然、随和、令人愉快B、困难的，要求很高C、不耐烦D、高兴、愉快
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考题 就语音语调方面，盎格鲁·萨克森人说话（）.A、抑扬顿挫，跌宕有致B、语调很高，情绪激昂C、语调平缓单一，很少起伏D、眉飞色舞，语调夸张
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考题 以下哪一项是对不同文化讲话时语音语调得描述正确的是（）.A、拉美人讲话语调平稳，表情中性B、东方人讲话语调很高，保持亢奋状态，情绪激昂C、欧美人讲话的语调处于拉美人与东方人之间D、东方人讲话语调平缓单一，很少起伏，不紧不慢
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考题 癔症发作时的精神症状是（）。A、思维奔逸B、情感淡漠C、情感暴发D、情绪低落E、精神运动性兴奋
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考题 王刚来到美国两个月了，在初来乍到的兴奋期过后，经常情绪低落，感到孤独，想家的欲望越来越强烈，还生了一场病，他可能已处于文化（）阶段。A、蜜月阶段B、挫折阶段C、调整阶段D、适应阶段
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考题 下列不是抑郁症表现的是：（）A、暴力倾向B、情绪低落C、失眠
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考题 民间文学讲唱者在表达愤怒、不耐烦或强烈不满的情绪时使用的语气语调是（）。A、低沉的语调B、高而平静的语调C、强音、假嗓D、最后几个音加快
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考题 服务语言的成功四要素是（）A、语言语调表情手势B、语言语气情绪笑容C、表情手势情绪语调D、表情情绪语调手势
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考题 激情是指（）A、强烈、短暂、爆发的情绪B、微弱、积极、兴奋的情绪C、短暂、快乐、兴奋的情绪D、短暂、微弱、爆发的情绪E、强烈、积极、兴奋的情绪
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考题 客人的语调既慢又低，表示客人的情绪（）。A、不是兴奋B、是兴奋C、是自然D、是随和
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考题 挺直胸膛走路的客人，反映出他是（）。A、不喜欢或不相信对方B、热情的，但要求很高C、不慌不忙、随和的D、坦率、直爽、不说废话的
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考题 治疗痤疮减缓客人的（）也不失为处理痤疮的方法之一。A、精神紧张B、自卑心理C、情绪低落D、焦虑状态
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考题 单选题以下哪一项是对不同文化讲话时语音语调得描述正确的是（）.A 拉美人讲话语调平稳，表情中性B 东方人讲话语调很高，保持亢奋状态，情绪激昂C 欧美人讲话的语调处于拉美人与东方人之间D 东方人讲话语调平缓单一，很少起伏，不紧不慢
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考题 单选题服务语言的成功四要素是（）A 语言语调表情手势B 语言语气情绪笑容C 表情手势情绪语调D 表情情绪语调手势
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考题 多选题王刚来到美国两个月了，在初来乍到的兴奋期过后，经常情绪低落，感到孤独，想家的欲望越来越强烈，还生了一场病，他可能已处于文化（　　）阶段。A蜜月阶段B挫折阶段C调整阶段D适应阶段
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考题 单选题激情是指（）A 强烈、短暂、爆发的情绪B 微弱、积极、兴奋的情绪C 短暂、快乐、兴奋的情绪D 短暂、微弱、爆发的情绪E 强烈、积极、兴奋的情绪
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考题 单选题民间文学讲唱者在表达愤怒、不耐烦或强烈不满的情绪时使用的语气语调是（）。A 低沉的语调B 高而平静的语调C 强音、假嗓D 最后几个音加快
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考题 单选题就语音语调方面，盎格鲁·萨克森人说话（）.A 抑扬顿挫，跌宕有致B 语调很高，情绪激昂C 语调平缓单一，很少起伏D 眉飞色舞，语调夸张
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