网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
下列属于服务质量测评指标的有()
A、服务窗口开窗率
B、服务规范达标率
C、环境达标率
D、设施配备完好率
参考答案
更多 “ 下列属于服务质量测评指标的有() A、服务窗口开窗率B、服务规范达标率C、环境达标率D、设施配备完好率 ” 相关考题
考题
()是指测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。A:信度
B:效度
C:稳定度
D:真实度
热门标签
最新试卷