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下列属于服务质量测评指标的有()

A、服务窗口开窗率

B、服务规范达标率

C、环境达标率

D、设施配备完好率


参考答案

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考题 ( )是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。A.信度B.效度C.准度D.精度

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考题 是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度(A)信度(B)效度(C)准度(D)精度

考题 ( )是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度A:信度B:效度C:准度D:精度

考题 (  )是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。 A.信度 B.效度 C.准度 D.精度

考题 ()是指测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。A:信度 B:效度 C:稳定度 D:真实度