改变等客户上门的习惯,主动联系将要到期保养的客户,邀约他们回店,在体现经销商无微不至关怀的同时,提高( )。A.预约率B.接待速度C.服务顾问快速响应率D.预约成功率

题目内容（请给出正确答案）

改变等客户上门的习惯,主动联系将要到期保养的客户,邀约他们回店,在体现经销商无微不至关怀的同时,提高( )。

A.预约率

B.接待速度

C.服务顾问快速响应率

D.预约成功率

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考题关于客户等级提升的要点,不正确的是() A.潜力客户激活B.临界客户提升C.到期客户转化D.重大客户邀约

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考题建立拜访联系制度是各级邮政大客户中心通过()等形式,主动了解大客户对邮政企业各方面的意见、建议和需求。 A、寄递意见征询函B、上门走访C、开展大客户联谊D、召开大客户座谈会

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考题对于客户设备未到位的情况,在按规范要求完成电路端到端测试的同时,须主动向客户留存售中固定协调电话或项目工程师联系电话,并请客户在客户端设备到位后及时与电信联系协调解决后续联调时可能存在的问题,但不再提供上门调测服务。() A．错误B．正确

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考题营销员要记住，你是上门销售的营销员，主动上门寻找客户是你的职责，这是你要取得营销胜利所要掌握的( )。A.客户见面的主动权B.客户接触时间的主动权C.寻找客户的主动权D.上门推销的主动权

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考题电话邀约中要找准机会吸引客户再次到店，电话中可以报价。

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考题 23、电话邀约中要找准机会吸引客户再次到店，电话中可以报价。

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考题 16、潜在客户跟踪的目的是（）。A．与客户加强联系B．进一步把握需求C．邀约客户再次来店商谈D．促进成交

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考题 20、来电接待的目的有（）。A．建立客户良好的服务体验B．邀约来店洽谈C．了解收集客户信息D．卖车

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考题不要一味邀约客户到店。

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