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顾客参与是体验营销下客户忠诚度的影响因素之一。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
下列关于全方位营销理念的说法中不正确的是()A、全方位营销理念是指企业针对个别客户的需求，整合企业的全面关系网络，通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长。B、全方位营销是一种单层次，平面的营销方式。C、全方位营销理念的重心是客户价值、企业的核心能力和合作网络。D、全方位营销理念的目的是通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获得性的成长。
考题
12、市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终身价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（）A．生产导向B．产品导向C．推销导向D．顾客导向
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