网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧()。
A、以上选项全部正确
B、销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
C、要全神贯注,努力集中注意力
参考答案
更多 “ 在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧()。 A、以上选项全部正确B、销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念C、要全神贯注,努力集中注意力 ” 相关考题
考题
好的沟通技巧,有利于拉近与客户间的距离。在沟通技巧进阶中,以下哪一项属于优秀的沟通技巧()
A.倾听过程中一直保持沉默B.在谈话中多说“我”而不是“我们”C.不迎合对方的价值观D.模仿对方的思维偏好
考题
下列行为中你认为是善于倾听的表现得是()。
A、和别人沟通时,打断对方讲话,以便讲自己的故事或者提出意见B、和别人沟通时,任意终止对方的思路,或者问了太多的细节问题C、和别人沟通时,忘记对方所讲的内容D、倾听不仅仅是用耳朵去感知说话者所讲的内容,同时也要用心去探索、去发现
考题
作为管理者,应该掌握倾听的技巧,以真诚的态度倾听,并运用体态语言去“()”,要适时进行必要的提问或回应,引导对方讲下去。没有有效的倾听,就难以产生沟通的效果。
A、聆听B、倾听C、恭听
考题
在进行沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是( )。A.不时评论对方所谈内容
B.言语简单明确
C.两眼注视对方
D.倾听中特别注意对方的“弦外音”
E.全神贯注的倾听
热门标签
最新试卷