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在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是( )。

A．两眼注视对方

B．全神贯注地倾听

C．言语简单明确

D．及时评论对方所谈内容

E．倾听中特别注意对方的“弦外音”

参考答案

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考题 在沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是A．眼注视对方B．全神贯注地倾听C．语言简单明确D．及时评论对方所谈内容E．倾听中特别注意对方的"弦外音"
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考题 与人沟通中下列哪一项表现影响沟通，并难以取得对方信任A.处事从容B.遇事沉着C.说话简洁、音量小D.遇事表情紧张E.倾听中特别注意对方“弦外音”
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考题 沟通的关键技巧是()。 A.随意的表态B.可以随时打断对方的谈话，帮助对方分析问题C.倾听和尊重对方D.以上描述全部错误
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考题 下列不属于积极倾听的技能的是 ( ) A. 在别人说话时，注视对方B. 用自己的话复述对方的话C. 通过提问以保证理解D. 不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通
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考题 影响对方谈话情绪的因素有（ ）。A．及时评论对方所谈内容B．与对方保持一臂距离左右C．目光注视对方D．全神贯注地听E．坐的姿势与对方等高
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考题 妨碍护患双方进行有效沟通的行为是A．及时反馈B．观察患者反应C．不中途打断谈话D．全神贯注地倾听E．及时更正患者不正确的观念
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考题 在人际沟通过程中,当对方讲话时,你应该如何做?() A.目不转睛地注视对方以示礼貌。B.不能看着对方，那样不礼貌。C.目光接触，但避免凝视。
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考题 前厅员工在与客人沟通时,两眼直视着对方的(),专心()对方的陈述,是一项基本礼貌。
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考题 以下是目光注视一般规律的是()。 A.讲话结束时，会将目光重新回到对方身上B.倾听时，注视对方眼睛C.开始说话时，会将目光从对方身上移开D.说话时比倾听时注视对方要多一些
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考题 在进行沟通的时候，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是( )A．两眼注视对方B．言语简单明确C．对对方的话题及时下结论D．全神贯注倾听E．过程中特别注意对方的“弦外音”
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考题 关于有效沟通的方法，不正确的是A．沟通应有明确的目的B．用30％．～60％的时间注视对方的面部C．关注对方的语言和非语言行为D．减少聆听时间，保持快速的判断E．交谈中不打断、批评他人
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考题 在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是A、保持眼神的交流B、全神贯注地倾听C、言语简单明确D、不时评论对方所谈内容E、倾听中应注意对方的弦外之意
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考题 患者，男性，21岁，诊断为慢性痢疾，拟给予肠道灌入药物治疗。护士与该患者进行沟通时，影响沟通并使患者对护士产生不信任感的行为是A、两眼注视对方B、全神贯注地倾听，做记录C、问题回答均简单明确D、不时评论对方所谈内容E、倾听中特别注意患者情绪变化护士应该为该患者最好选用A、大量不保留灌肠B、小量保留灌肠C、清洁灌肠D、保留灌肠E、药物不保留灌肠护士给予该患者采取正确卧位是A、截石位B、V形卧位C、左侧卧位D、右侧卧位E、头高足低位
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考题 [多选题] 目光注视的一般规律包括（　　）。A.倾听时，注视对方双眼，但不是盯着对方 B.说话时比倾听时注视对方多一些 C.性格内向羞怯的人更愿意目光注视 D.讲话结束时，将目光重新回到对方身上
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考题 目光注视的一般规律是（　　）。多选A．倾听时，注视对方双眼 B．说话时比倾听时注视对方多一些 C．开始说话时，将目光从对方身上移开 D．讲话结束时，将目光重新转移对方身上
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考题 目光注视的一般规律（）多选A. 倾听时，注视对方双眼 B. 谈话时比倾听时注视对方多一些 C. 开始说话时，将目光从对方身上移开 D. 讲话结束时，将目光重新回到对方身上
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考题 在治疗性沟通中有礼貌地称呼对方应在A.沟通进行阶段进行 B.沟通结束阶段进行 C.准备阶段进行 D.计划阶段进行 E.沟通开始阶段进行
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考题 患者，男性，21岁，诊断为慢性痢疾，拟给予肠道灌入药物治疗。护士与该患者进行沟通时，影响沟通并使患者对护士产生不信任感的行为是 A.两眼注视对方 B.全神贯注地倾听，做记录 C.问题回答均简单明确 D.不时评论对方所谈内容 E.倾听中特别注意患者情绪变化
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考题 在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是（ ）。A.不时评论对方所谈内容 B.言语简单明确 C.两眼注视对方 D.倾听中特别注意对方的“弦外音” E.全神贯注的倾听
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考题 下列说法中不符合目光注视的一般规律的是( )。A.倾听时，注视对方双眼 B.讲者比听者更少注视对方 C.比起异性来，对同性的注视可能更多些 D.人们更愿意注视使自己感到愉悦的人
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考题 夫妻沟通方式跟夫妻关系密切相关，下列哪些方式属于良好的沟通方式：（）。A、选择合适的言语B、抓住对方缺点不放C、积极倾听对方D、坦诚相待
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考题 在人际沟通过程中，当对方讲话时，你应该如何做？（）A、目不转睛地注视对方以示礼貌。B、不能看着对方，那样不礼貌。C、目光接触，但避免凝视。
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考题 在进行沟通时，影响沟通并使双方产生不信任感的行为是（）。A、双眼注视对方B、全神贯注倾听C、倾听中特别注意对方的弦外音D、言语简单明确E、及时评论对方所谈内容
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考题 单选题在进行沟通时，影响沟通并使双方产生不信任感的行为是（）。A 双眼注视对方B 全神贯注倾听C 倾听中特别注意对方的弦外音D 言语简单明确E 及时评论对方所谈内容
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考题 填空题前厅员工在与客人沟通时，两眼直视着对方的（），专心（）对方的陈述，是一项基本礼貌。
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考题 单选题下列哪项不属于积极倾听的技能（）。A 在别人说话时，注视对方。B 用自己的话复述对方的话。C 通过提问以保证理解。D 不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通。
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