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对于消费品中的耐用品来说,由于它们属于一次性购买、长期使用的产品,品牌形象、质量、售后服务等因素都非常重要,所以宜采用( )。
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.收缩型战略
参考答案
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考题
“新零售”时代不仅售卖产品,同样售卖内容,即企业形象。对于保险业来说,内容包括产品定位、品牌形象、理赔服务等软实力的构建。保险业的软肋括( )A.产品定位不清B.品牌形象不佳C.销售体验不高D.理赔服务欠缺
考题
1、产品根据其耐用性和是否有形分类哪一种不属于()A.非耐用品B.耐用品C.劳务D.消费品
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