网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
服务质量特性可分为五种类型,但不包括( )。
A.可靠性
B.保证性
C.可维修性
D.响应性
参考答案
更多 “ 服务质量特性可分为五种类型,但不包括( )。A.可靠性B.保证性C.可维修性D.响应性 ” 相关考题
考题
服务质量特性可分为五种类型,其中“准确地履行服务承诺的能力”反映了服务的( )。A.可靠性
服务质量特性可分为五种类型,其中“准确地履行服务承诺的能力”反映了服务的( )。A.可靠性B.经济性C.响应性D.保证性
考题
服务质量的主要特性包括()A.响应性B.有形性C.移情性D.可靠性E.保证性(安全性)
热门标签
最新试卷