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工单查询条件中服务定单号指的是()
- A、IOM单号
- B、客户订单编码
- C、服务定单编码
- D、订单项号
参考答案
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在IBP中,快捷回单时同时输入(),点击添加工单按钮,根据使用者权限如果查询到工单,则在下方新增查询结果,该操作可反复进行。A、P6定单号B、CRM定单号C、用户户名D、用户地址E、用户标识
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移机工单受理后,在资源查询环节自动退单并提示“CRM中的业务号与资源不一致”,可以用()在资源系统号线互查中查询用户流程状态,进行资料补录工作。A、电话号码B、产品实例C、业务号码D、服务定单号
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下面关于订单项号及定单号的说法正确的是()A、订单项号:对应服务开通系统中客户订单编码,查询时需要去掉区号B、定单号:对应服务开通系统中定单编码,查询时需要去掉区号C、一个订单项号下有多个定单号D、一个定单号下有多个订单项号
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SHLR激活可以通过以下路径实现()A、移动运维-业务开通-SHLR激活B、移动运维-综合查询-SHLR激活C、电子运维-开通工单-开通工单监控-激活D、短信发送至10001,“TOSY#05#99*服务定单号”
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下列哪些步骤可以查询全公司某月发生的机电故障?()A、工单界面中“类型”查询条件中输入“机电故障”,执行查询B、数据导出—维修工单执行情况中输入条件导出查询C、机电故障记录程序中输入条件查询D、数据导出--导出机电故障记录中输入条件导出查询
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多选题综合运维监控管理平台工单监控管理模块中可以根据()条件查询运维工单。A工单名称B完成时间C工单号D流程类型
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