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为保障顾客正常使用防伪税控开票子系统,同时对技术服务工期程师的服务工作进行监督,各服务单位在为顾客提供安装服务后()内至少安排一次电话跟踪。

  • A、半个月
  • B、7个工作日
  • C、10个工作日
  • D、一个月

参考答案

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考题 服务单位在为顾客提供安装服务和上门维护后均须至少安排一次______。A.邮件跟踪B.上门回访C.电话跟踪D.上门跟踪

考题 超出服务单位与顾客签订的防伪税控开票子系统技术维护合同所承诺内容以外的服务称做()。A、其它服务B、增值服务C、自由服务D、第三方服务

考题 安装防伪税控开票子系统前,服务单位须与顾客签订《防伪税控开票子系统技术服务协议》,顾客拒绝签订合同时,()。A、可不签订B、反馈给当地税务机关C、需强制签订

考题 为保障顾客正常使用开票系统,同时对技术服务工期程师的服务工作进行监督,服务单位应在安装工作结束后()内至少安排一次电话跟踪。A、一个月B、7个工作日C、半个月D、10个工作日

考题 在确保防伪税控开票子系统服务质量的前提下,原则上每()个顾客配备1名技术服务工程师。A、1500B、2000C、100D、200

考题 服务单位对开票系统顾客进行上门维护服务后()个工作日内均须安排电话跟踪。A、2B、5C、7D、10

考题 服务单位在为顾客提供安装服务和上门维护后均须至少安排一次()。A、邮件跟踪B、上门回访C、电话跟踪D、上门跟踪

考题 防伪税控开票子系统安装完毕交付顾客时,由顾客确认系统运行正常,填写(),并请顾客签字或盖章。AA、、《防伪税控开票子系统安装单》B、B、《航天信息产品维护单》C、C、《防伪税控开票子系统验机单》

考题 为保障顾客正常使用防伪税控开票子系统,同时对服务单位的服务情况进行监督,各服务单位在为顾客安装一个月内至少安排()电话回访。A、一次B、两次C、三次

考题 为保障顾客正常使用防伪税控开票子系统,同时对服务单位的服务情况进行监督,各服务单位对顾客一年内不少于()的上门回访。A、二次B、一次C、三次

考题 基层服务单位是经()同意、由省级服务单位在航天信息授权地区内组建的从事防伪税控开票子系统专用设备销售,并为顾客提供相关技术支持与服务的单位。A、税务总局B、航天部C、航天信息股分有限公司

考题 服务单位需在企业顾客报名后()个工作日内为顾安排增值税防伪税控开票子系统企业操作员培训。A、5B、7C、10

考题 以下单据可以由各服务单位自行印制的是()。A、增值税防伪税控开票系统安装单B、增值税防伪税控开票系统数据库维护口令审批表C、增值税防伪税控开票系统安装服务跟踪单D、专用设备更换单

考题 对于顾客通过网络提出的防伪税控开票子系统技术问题,服务单位应在()个工作日进行回复。A、3B、1C、5D、2

考题 通过税务机关审批,并具备安装条件的顾客提出其他安装方式的()A、服务单位应予以提供,不得影响顾客正常开票B、服务单位应予以拒绝,但不得影响顾客正常开票C、服务单位应耐心解释后,依据规定予以拒绝

考题 对顾客自备通用设备进行验机测试后,如果验机未通过,技术服务工程师须向顾客出具()。A、《防伪税控开票子系统验机情况记录表》B、《防伪税控开票子系统验机情况报告》C、《防伪税控开票子系统验机未通过情况记录表》D、《防伪税控开票子系统验机未通过报告》

考题 对防伪税控开票子系统顾客进行集中安装时须设立()A、验机岗B、推销岗C、宣传岗

考题 顾客自备通用设备安装时,技术服务人员首先依据()判断顾客自备通用设备是否符合要求。A、《防伪税控开票子系统通用设备基本配置标准》B、《防伪税控开票子系统基本配置标准公示》C、《增值税防伪税控系统用户告知书》D、服务经验

考题 防伪税控开票子系统安装完毕交付时须当顾客面验机,确保系统运行正常,并填写()。A、《防伪税控开票子系统安装单》B、《防伪税控开票子系统维护单》C、《防伪税控开票子系统验机单》

考题 服务单位对防伪税控开票子系统顾客进行上门维护服务后()个工作日内均须安排电话跟踪。A、5B、10C、2D、7

考题 顾客自备通用设备安装时,技术服务人员首先依据()判断顾客自备通用设备是否符合要求。A、服务经验B、《增值税防伪税控系统用户告知书》C、《防伪税控开票子系统通用设备基本配置标准公示》D、《增值税防伪税控开票系统通用设备基本配置标准》

考题 服务单位向顾客收取技术维护费时,应与顾客签订(),顾客拒绝签订的除外。A、《增值税发票税控系统技术维护协议》B、《签购单》C、《增值税防伪税控开票系统服务跟踪单》

考题 服务单位需在顾客报名后()个工作日内为顾客安排开票系统培训。A、5B、7C、10

考题 增值税防伪税控开票子系统安装单第一联由()留存。A、服务单位B、航天信息C、顾客

考题 满足安装条件的顾客向服务单位提出安装要求后,原则上服务单位在()个工作日内安排技术人员为顾客完成安装调试工作。A、5B、2C、3D、1

考题 对于防伪税控开票子系统顾客,服务单位须向顾客安排一年不少于()次的回访服务。A、3B、4C、1D、2

考题 航天信息各服务单位为防伪税控开票子系统顾客提供()小时热线服务。A、5×8B、5×24C、7×8D、7×24