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手工客票必须（），否则无效。

  • A、出票人盖章
  • B、字迹清晰
  • C、标明航段
  • D、标明票价

参考答案

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考题 如果较低等级客舱座位超售,应按照()顺序,免费为旅客提供高一级的舱位。 A、重要旅客、乘机航段最短的旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客B、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客C、重要旅客、持折扣票价客票的旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客D、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客、持折扣票价客票的旅客
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考题 建立PNR时,一般必须输入() A、姓名组、航段组、联系组、出票组、责任组B、姓名组、航段组、联系组、出票组C、姓名组、航段组、联系组、责任组D、姓名组、航段组、联系组
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考题 在航空客票业务前台处理流程中,航空散客票出票包括( )。 A、自动出票B、手工票出票C、电话出票D、网站出票
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考题 客人洪涛的客票标明经济舱,航段为北京伦敦,而在定座记录中却是公务舱,可否按公务舱接受该旅客乘坐飞机?为什么?
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考题 建立的PNR必须带有( )A.姓名组、航段组、联系组、出票组、责任组B.姓名组、航段组、联系组、出票组C.姓名组、航段组、联系组、责任组D.姓名组、航段组、联系组
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考题 旅客使用客票时，缺少包括乘机航段的乘机联和全部未使用的其他乘机联和( )中任何一联的，客票即为无效。A.财务联B.旅客联C.出票人联D.以上全对
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考题 线缆芯线的端部，均应标明型号，并与图样一致，字迹应清晰且不易褪色。
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考题 按照不完全乘机联的做法开账，意味着（ ）。A.相应航段承运人有权开出金额不超过航段运价的账单 B.当“不完全乘机联”开账金额与正常情况下的开账金额相差超过30美元时，出票航空公司可以调整 C.相应航段承运人有权开出金额超过航段运价的账单 D.相应航段承运人无权开出任何账单 E.若出票航空公司能证明其所开出的客票是完整的，它可以不接受“不完全乘机联”开账
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考题 旅客客票的查验内容包括（）。A、旅客姓名B、航段C、订座状态D、票价
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考题 客票的组成部分中，（）指客票中标明“适用于运输”的部分，表示该联适用于指定的两个地点之间的运输。A、财务联B、出票人联C、乘机联D、旅客联
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考题 如果南航作为出票承运人出票后，运营承运人航段是CZ航段，控制权已发送出去，则在南航电子客票数据库中的票联状态为（）A、OPENFORUSEB、AIRPORTCONTROLC、CPNNOTED、REFUND
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考题 旅客购买航段相连的两张客票，前段为南航承运，后段为其它承运人承运，当前段航班因南航原因发生不正常导致航段衔接错失时，（）A、免费为旅客变更外航客票B、必须协助旅客更改航班，费用由旅客自理。C、旅客所付票价减去已使用航段的票价金额，剩余部分全部退还给旅客。D、按非自愿退票处理。
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考题 在下列（）的情况下，客票不得换开。A、要求被换开的票证付款地或原出票地所在国家对换开有限制B、要求被换开的票证无效或其票价规定、使用的折扣、付款方式等方面对换开有限制C、换开将导致已使用航段的票价类别改变或票价减少D、票联状态为OPENFORUSE且在有效期内
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考题 持国际客票的旅客，如非自愿退票按照（）办理。A、在原出票地点或经原出票地点同意的授权的南航售票处B、客票全部未使用，退还实际支付的全部款项C、客票已部分使用，应从全部票款中扣除已使用航段票款，以其余额同未使用航段的票价相比较，取其较高者退还旅客D、客票已部分使用，所退票款不得超过已付票款的总额
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考题 电子客票作废注意事项（）A、作废客票只能在出票当天进行。B、必须提取电子客票票面，确认所有航段为OPENFORUSE状态。C、连续客票作废时，必须所有关联客票同时作废，否则系统将提示错误信息D、只能在原出票虚拟打票机上进行作废。指令前首先要建立打票机控制，只有拥有打票机控制权的人员可以执行该操作。
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考题 附加票票价分为（）。A、客票、加快票、卧铺票票价B、客票、加快、空调票票价C、加快、卧铺、空调票票价及保险费D、加快、卧铺、空调票票价
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考题 客票票价分为（）。A、硬座、软座客票票价B、客票、加快票、卧铺票票价C、加快票、卧铺票、空调票票价D、客票、附加票票价
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考题 旅客票价包括客票票价和（）两部分。A、附加票票价B、卧铺票价C、加快票票价D、保险费
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考题 旅客票价中的附加票票价：分为（）。A、客票B、加快票C、卧铺票D、空调票票价
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考题 工程资料应保证字迹清晰，签字、盖章手续齐全，签字必须使用档案规定用笔。由计算机形成的工程资料应采用内容打印，手工签名的方式。
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考题 签发银行汇票应记载的事项（）。A、标明“银行汇票”的字样B、无条件支付的承诺C、出票金额、出票日期D、收、付款人名称E、出票人签章
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考题 旅客使用客票时，缺少包括乘机航段的乘机联和全部未使用的其他乘机联和（）中任何一联的，客票即为无效。A、财务联B、旅客联C、出票人联D、以上全对
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考题 建立的PNR必须带有（）A、姓名组、航段组、联系组、出票组、责任组B、姓名组、航段组、联系组、出票组C、姓名组、航段组、联系组、责任组D、姓名组、航段组、联系组
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考题 多选题签发的银行汇票必须记载（），否则此银行汇票无效。A出票金额B付款人姓名C出票日期D出票人签章
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考题 单选题客票票价分为（）。A 硬座、软座客票票价B 客票、加快票、卧铺票票价C 加快票、卧铺票、空调票票价D 客票、附加票票价
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考题 单选题附加票票价分为（）。A 客票、加快票、卧铺票票价B 客票、加快、空调票票价C 加快、卧铺、空调票票价及保险费D 加快、卧铺、空调票票价
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考题 多选题旅客票价中的附加票票价：分为（）。A客票B加快票C卧铺票D空调票票价
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