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操作滑梯时，须严格执行“听、看、想、动、查、说”，得到乘务长指令后方可进行操作。

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考题 应急滑梯操作滑梯预位后,乘务长需要报告机长:“报告机长,客舱滑梯预位完毕”。()
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考题 服务员的()可通过看、听、说、想四个方面来提高。 A、语言艺术B、操作技能C、外语水平D、服务意识
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考题 岗位巡检的“五字”操作法是()。 A . 摸、闻、听、看、想B . 听、看、摸、闻、敲C . 敲、听、摸、看、比
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考题 在滑梯误操作释放后，获得机组允许旅客离机的指令后，安排旅客从其他舱门下飞机，由( )先行下机负责指挥旅客远离该滑梯区域。A.安全员\兼职安全员B.乘务长C.PS2(SS2)
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考题 ()，主任乘务长下达指令“客舱乘务员请到位，操作分离器解除预位。”
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考题 小学语文四结合试验主张的识字教学模式可用()六各自来概括。 A.看、听、说、读、写、想B.看、听、说、写、打、想C.看、听、说、读、打、想D.看、听、说、写、读、打
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考题 得到地面服务人员手势/敲门后，乘务长向机长确认滑梯解除预位情的报告话术：“报告机长，客舱滑梯解除预位已完成，请确认”。
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考题 舱门滑梯操作的红线内容包括：乘务员未按规定解除或（）滑梯。
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考题 岗位工人在巡检时要按照“听、摸、查、比、看”的五字操作法进行巡检。
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考题 化工生产的五字操作法是听、摸、查、看、闻。
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考题 化工生产五字操作法是：听、摸、查、想、问。
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考题 在处理客户投诉时，投诉处理人员应娴熟的掌握投诉处理方法，恰当的采用（）的服务技巧，妥善处理问题。A、看、听、说、辩B、看、听、说、辨C、看、听、说、动D、看、听、说、猜
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考题 五字操作法指听、摸、查、看、闻。
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考题 设备维护保养“四法”操作法是：听、看、（）、闻A、问B、想C、摸D、说
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考题 钻进时，操作人员不用（）A、听机器运转声音B、听孔内震动声音C、看压力表和钻进速度D、查钻具完好情况
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考题 小学语文四结合试验主张的识字教学模式可用（）六各自来概括。A、看、听、说、读、写、想B、看、听、说、写、打、想C、看、听、说、读、打、想D、看、听、说、写、读、打
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考题 舱门操作最关键时间节点是（）A、接到主任/乘务长操作舱门开门指令时B、地面敲门时C、确认舱门处于解除预位的状态时D、开始操作舱门时
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考题 在滑梯误操作释放后，获得机组允许旅客离机的指令后，安排旅客从其他舱门下飞机，由（）先行下机负责指挥旅客远离该滑梯区域。A、安全员/兼职安全员B、乘务长C、PS2（SS2）
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考题 执行A319航班的乘务长必须向飞行机组提出，乘务长开启舱门前需要进入驾驶舱确认滑梯状态的要求。
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考题 客舱滑梯解除预位，1号位和3号位外话报告后，乘务长通过FAP面板确认滑梯解除预位情况后外话发布滑梯解除预位完成口令。
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考题 开启舱门的注意事项有什么（）A、不得提前预位、解除滑梯B、不得代为操作C、3号乘务员完成隔帘服务时，要记得回到前服务间解除滑梯D、航班结束后，乘务长到后舱再次确认滑梯是否已解除
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考题 机门再次开启前，乘务长先报告机长，在得到机长同意后，乘务长使用客舱广播系统通知所有区域客舱乘务员解除滑梯预位。（）
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考题 应急撤离宣布和实施时机有：（）A、客舱乘务组接到飞行机组的撤离指令后，立即实施应急撤离；B、客舱乘务组未及时接到飞行机组指令，应急灯亮后，乘务长须尽一切方法主动与飞行机组联系，按得到的飞行机组指令实施；C、乘务长/乘务员在确认飞机具备应急撤离条件时，立即组织实施应急撤离；D、乘务员发现客舱内有烟雾时，可以直接宣布应急撤离。
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考题 单选题小学语文四结合试验主张的识字教学模式可用（）六各自来概括。A 看、听、说、读、写、想B 看、听、说、写、打、想C 看、听、说、读、打、想D 看、听、说、写、读、打
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考题 单选题岗位巡检的“五字”操作法是（）。A 摸、闻、听、看、想B 听、看、摸、闻、敲C 敲、听、摸、看、比
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考题 单选题B737-800型飞机舱门滑梯预位和解除预位是由（）负责下达指令。A 安全员B 机长C 乘务长D 乘务员
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考题 单选题下列有关滑梯预位操作的叙述不正确的是（）A 机门关闭后，带班乘务长通过客舱广播系统下达滑梯预位的指令B 飞机滑动后，带班乘务长通过客舱广播系统下达滑梯预位的指令C 各区域乘务员依照带班乘务长指令操作滑梯预位并相互检查，通过内话系统报告滑梯预位情况D 各区域乘务员严禁提前操作或替代操作滑梯预位
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