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续购率高，觉得某个企业的产品比其他企业的产品更好的忠诚客户称为（）。

  • A、A类客户
  • B、B类客户
  • C、C类客户
  • D、D类客户

参考答案

更多 “续购率高，觉得某个企业的产品比其他企业的产品更好的忠诚客户称为（）。A、A类客户B、B类客户C、C类客户D、D类客户” 相关考题
考题 客户忠诚度的衡量标准主要有()。A.客户重复购买率B.客户对本企业产品品牌的关心程度C.客户需求满足率D.客户对产品价格的敏感程度
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考题 续购率高,觉得某个企业的产品比其他企业的产品更好的忠诚客户称为( )。 A.A类客户B.B类客户C.C类客户D.D类客户
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考题 产品流通频率高、采购量大、客户利润率高、忠诚度相对较高的客户称为()。 A.忠诚客户B.满意客户C.大客户D.普通客户
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考题 ()是指企业向客户提供的产品和服务,与其他竞争者相比独具特色,通过产品或服务的独特性,维持顾客的忠诚,从而使企业建立起独特竞争优势的战略。
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考题 产品(或服务)消费频率高、采购量大、客户利润率高、忠诚度相对较高的客户称为()。 A.忠诚客户B.满意客户C.普通客户D.大客户
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考题 客户忠诚是由客户对特定企业的产品和服务的（）及客户对该企业的（）共同决定的
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考题 无论客户满意与否，用户别无选择，只能够长期使用这些企业的产品或服务的忠诚称为（）A、垄断性忠诚B、亲缘性忠诚C、利益性忠诚D、信赖性忠诚
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考题 在客户关系管理中，客户忠诚主要表现在（）。A、对企业的品牌产生情感和依赖B、重复购买C、即便对产品不满意也不会投诉D、有推荐企业产品的意愿E、对产品或服务价格的敏感度高
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考题 对企业的产品和服务重复购买率高，且与其他企业相比更喜欢该企业的客户，是企业的客户（）A、忠诚的客户B、伪忠诚客户C、潜在忠诚客户D、伪忠诚客户
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考题 当客户对企业及其产品或服务不完全满意，只是对其中某个方面满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（）忠诚。A、势利B、心理C、排他性D、信赖
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考题 （）是指与企业交易有较长的历史，对企业的产品或服务有较深的了解，但同时还与其他企业有交易往来的企业。A、潜在客户B、常客户C、老客户D、忠诚客户
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考题 顾客购买企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（）。A、顾客渗透率B、顾客忠诚度C、顾客选择性D、价格选择性
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考题 以下是金融企业提高客户忠诚度的途径的一项是（）A、提高产品与服务质量B、树立“以企业为中心”的理念C、提高客户的忠诚度D、整体实施客户忠诚计划
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考题 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为（）A、顾客忠诚度B、顾客选择性C、顾客渗透率D、价格选择性
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考题 以下对客户忠诚描述不正确的是（）。A、客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可B、客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务C、客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品D、客户忠诚只是指客户行为方面
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考题 产品流通频率高、采购量大、客户利润率高，并愿意帮助公司达到其战略和财务目标的客户称为（）A、忠诚客户B、满意客户C、核心客户D、普通客户
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考题 偶尔购买本*企业产品，同时也购买其他企业的产品的顾客是本*企业的（）A、忠诚顾客B、游离顾客C、潜在顾客D、非顾客
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考题 客户忠诚度指的是（）A、客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向C、客户对企业利润的贡献程度D、客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度
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考题 在新产品试销期间，如果（），则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要。A、试用率低，再购率高B、试用率低，再购率低C、试用率高，再购率低D、适用率高，再购率高
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考题 顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（）A、顾客渗透率B、顾客忠诚度C、顾客选择性D、价格选择性
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考题 单选题产品流通频率高、采购量大、客户利润率高，并愿意帮助公司达到其战略和财务目标的客户称为（）A 忠诚客户B 满意客户C 核心客户D 普通客户
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考题 单选题顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（）A 顾客渗透率B 顾客忠诚度C 顾客选择性D 价格选择性
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考题 单选题（）是指与企业交易有较长的历史，对企业的产品或服务有较深的了解，但同时还与其他企业有交易往来的企业。A 潜在客户B 常客户C 老客户D 忠诚客户
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考题 单选题从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为（）A 顾客忠诚度B 顾客选择性C 顾客渗透率D 价格选择性
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考题 单选题顾客购买企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（）。A 顾客渗透率B 顾客忠诚度C 顾客选择性D 价格选择性
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考题 单选题无论客户满意与否，用户别无选择，只能够长期使用这些企业的产品或服务的忠诚称为（）A 垄断性忠诚B 亲缘性忠诚C 利益性忠诚D 信赖性忠诚
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考题 多选题在客户关系管理中，客户忠诚主要表现在（）。A对企业的品牌产生情感和依赖B重复购买C即便对产品不满意也不会投诉D有推荐企业产品的意愿E对产品或服务价格的敏感度高
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