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单选题
从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为（）
A

顾客忠诚度

B

顾客选择性

C

顾客渗透率

D

价格选择性

参考答案

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考题 顾客购买某产品获得的所有利益叫顾客总价值。
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考题 重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的（）A、直接顾客B、忠诚顾客C、最终顾客D、老顾客
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考题 顾客满意策划中，顾客知名消费某企业产品和服务的程度称为（）。
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考题 顾客忠诚度是顾客的一种行为，衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否（）A、喜欢企业产品B、购买企业产品C、重复购买企业产品D、长期购买企业产品
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考题 在顾客分类中，已经购买企业产品或服务的人群称为潜在顾客。
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考题 顾客购买企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（）。A、顾客渗透率B、顾客忠诚度C、顾客选择性D、价格选择性
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考题 顾客购买企业产品平均数占购买其他企业产品平均数百分比是（）。
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考题 顾客购买企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比是（）。
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考题 本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是（）A、顾客忠诚度B、顾客渗透率C、顾客选择度D、顾客占有率
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考题 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为（）A、顾客忠诚度B、顾客选择性C、顾客渗透率D、价格选择性
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考题 为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为什么？
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考题 顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（）A、顾客渗透率B、顾客忠诚度C、顾客选择性D、价格选择性
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考题 单选题重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的（　　）。A 直接顾客B 忠诚顾客C 最终顾客D 老顾客
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考题 单选题（　　）是指从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比。A 顾客渗透率B 顾客选择性C 顾客忠诚度D 价格选择性
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考题 单选题顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（）A 顾客渗透率B 顾客忠诚度C 顾客选择性D 价格选择性
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考题 单选题就企业营销活动的控制而言，所有向该企业购买的顾客占所有顾客的百分比对应的市场份额分析指标是（）A 顾客渗透率B 顾客忠诚度C 顾客选择性D 价格选择性
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考题 填空题顾客购买企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比是（）。
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考题 单选题顾客购买企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（）。A 顾客渗透率B 顾客忠诚度C 顾客选择性D 价格选择性
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考题 多选题以下哪些属于顾客财产（）？A组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购买的原材料B顾客提供的用于加工产品的模具C宾馆服务台保管的顾客的贵重物品。D某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件
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考题 单选题本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是（）A 顾客忠诚度B 顾客渗透率C 顾客选择度D 顾客占有率
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考题 判断题在顾客分类中，已经购买企业产品或服务的人群称为潜在顾客。A 对B 错
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考题 问答题为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为什么？
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考题 单选题顾客忠诚度是顾客的一种行为，衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否（）A 喜欢企业产品B 购买企业产品C 重复购买企业产品D 长期购买企业产品
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考题 判断题顾客购买某产品获得的所有利益叫顾客总价值。A 对B 错
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