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客户经理在舆情通市场拓展工作中的职责是（）
- A、和自己的客户提起舆情通产品，把商机反馈给省.市管理员。
- B、跟踪客户的试用情况，帮助优化专题.关键词。
- C、和客户谈商务.签合同。
- D、售后服务，响应客户问题与需求。
参考答案
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考题
舆情通产品在竞争中具备哪些“硬实力”（）A、拥有软件著作权B、获得过国资委等中央多部委联合颁发的央企创新产品二等奖C、拥有多家省级客户.超过20家市级客户以及几百家区县客户D、全*省20家市.区县级宣传部在用舆情通
考题
网点负责人要定期对客户经理的工作情况进行检查，除了解客户经理对所管辖客户营销情况外，还应及时掌握（）。A、客户经理是否了解客户和工商银行各级签订的服务和产品种类、名称、内容、期限、承诺等B、客户的稳定状态C、客户的结算服务及产品的售后服务D、分析客户现实价值
考题
当地市公司一线人员遇到任何舆情通产品方面的问题需要了解或有支撑需求时，最好的方式有（）A、给省公司打ICT支撑工单B、给省.市公司舆情通管理员写邮件C、在舆情通省市县协同微信群里发言问D、给产品管理员.区域售前支撑人员打电话.发
考题
关于助理客户经理岗位职责，说法正确的有（）A、协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作B、协助客户经理整理客户信息资料，及时维护客户关系管理系统C、协助客户经理接待来访客户，协助客户办理相关业务D、挖掘和提升客户价值E、发现并建立商机管理，实施商机跟踪
考题
多选题关于助理客户经理岗位职责，说法正确的有（）A协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作B协助客户经理整理客户信息资料，及时维护客户关系管理系统C协助客户经理接待来访客户，协助客户办理相关业务D挖掘和提升客户价值E发现并建立商机管理，实施商机跟踪
考题
单选题“无论是客户经理还是产品经理都必须要密切跟踪和关注产品的销售情况和客户的满意度，了解客户的特殊需求，做好产品信息的跟踪反馈”，是产品全生命周期管理中哪个环节的工作。（）A
产品设计和开发B
产品推广C
产品销售和跟踪反馈D
产品后评价和退出
考题
多选题个人客户经理的岗位职责包括（）。A市场拓展与客户细分B客户服务与维护C产品营销策划与实施D市场信息收集和反馈E风险控制
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