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维修工程师去机房现场时,应尽量要求()陪同或提供协助。
- A、建设部主管
- B、办公室主任
- C、用户维护责任人
- D、分管副经理
参考答案
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考题
在用户机房进行操作时应该遵守行为规范?()
A.对设备进行维护操作时,须经用户主管认可,并在用户相关人员陪同下进行。B.在设备正常运行时,进行重大操作应选择在深夜,数据操作应谨慎,重要数据事先备份。C.严禁擅自使用用户电话,如确实需要,须经用户同意后方可使用。D.严禁在机房内抽烟、玩游戏和乱动其它厂家设备。
考题
邮储银行营业场所联动门的故障上报和维修流程不包括的()
A.使用或管理联动门的人员填写故障报告B.传真并电话通知主管部门确认接收C.主管部门带领或通知有关人员到现场排除故障D.没有上级主管部门陪同,营业场所负责人应拒绝维护人员对联动门进行维修部
考题
维护工程师在维修完毕后应拜访用户维护主管,汇报问题处理情况,听取用户的意见和建议,提交()等(要把设备维护建议书作为附件以促使用户整改)。
A.《维修工作计划书》B.《现场工作报告》C.《现场服务报告》D.《维修报告》
考题
设备维护故障恢复后,工程师应该继续完成()。A、对设备进行仔细检查,处理问题和隐患B、对用户维护人员进行现场培训C、完成《现场技术服务报告》,递交用户维护主管D、完成《重大事故分析报告》,递交用户主管
考题
邮储银行营业场所联动门的故障上报和维修流程不包括()。A、使用或管理联动门的人员填写故障报告B、传真并电话通知主管部门确认接收C、主管部门带领或通知有关人员到现场排除故障D、没有上级主管部门陪同,营业场所负责人应拒绝维护人员对联动门进行维护
考题
下列燃气器具安装和维修服务中不规范的有()。A、应根据用户需要,约定时间为用户提供上门安装服务B、接到用户报修后,应在24小时内与用户约定时间上门维修C、接到用户急修要求后,应在4小时内到现场抢修个D、安装、维修后,应进行调试。应保证质量、兑现承诺、履行合约
考题
在用户机房进行操作时应该遵守行为规范?()A、对设备进行维护操作时,须经用户主管认可,并在用户相关人员陪同下进行。B、在设备正常运行时,进行重大操作应选择在深夜,数据操作应谨慎,重要数据事先备份。C、严禁擅自使用用户电话,如确实需要,须经用户同意后方可使用。D、严禁在机房内抽烟、玩游戏和乱动其它厂家设备。
考题
维护工程师在维修完毕后应拜访用户维护主管,汇报问题处理情况,听取用户的意见和建议,提交()等(要把设备维护建议书作为附件以促使用户整改)。A、《维修工作计划书》B、《现场工作报告》C、《现场服务报告》D、《维修报告》
考题
单选题邮储银行营业场所联动门的故障上报和维修流程不包括()。A
使用或管理联动门的人员填写故障报告B
传真并电话通知主管部门确认接收C
主管部门带领或通知有关人员到现场排除故障D
没有上级主管部门陪同,营业场所负责人应拒绝维护人员对联动门进行维护
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