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非自愿退票可按航空公司原因或非航空公司原因计退票款,()
- A、收取退票费
- B、多退少补
- C、不退不补
- D、不收取退票费
参考答案
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考题
航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,()。A.适当收取退票费B.根据情况收取退票费C.均不收取退票费。D.经停地退票的应收取退票费
考题
关于旅客非自愿退票,正确的是( )A.在始发地退还全部票款,收取一定的退票费B.在经停地退还全部航段的票款,不收退票费C.在始发地退还全部未使用航段的票款,不收退票费D.在经停地退还全部未使用航段的票款,不收退票费
考题
在航班规定离站时间前两小时以内要求退票的,____________:( )A.收取客票价10%的退票费B.收取客票价20%的退票费C.收取客票价30%的退票费D.收取客票价50%的退票费
考题
以下关于退票的说法哪些是正确的( )。A.患病旅客无需经医生证明即可按非自愿退票办理退票
B.目前,大多数航空公司对持有正常票价的旅客自愿申请退票免收退票费
C.退票款不得超过旅客原付票款
D.婴儿旅客退票,收取订票费
E.患病旅客的陪伴人员要求退票,应按患病旅客退票规定办理
考题
团体旅客自愿退票,在离航站72小时以前,收取退票费(),离航站时间()以内至规定离站时间前一天中午(),收退票费30%,离航站时间前一天中午12点以后至航班离站时间以前,收退票费()。离站后,客票作废,票款()。
考题
关于旅客非自愿退票,正确的是()A、在始发地退还全部票款,收取一定的退票费B、在经停地退还全部航段的票款,不收退票费C、在始发地退还全部未使用航段的票款,不收退票费D、在经停地退还全部未使用航段的票款,不收退票费
考题
根据《国内民航旅客、行李运输规则》的规定,团体旅客(10人及其以上)要求退票,可以按照以下方法收取退票费()。A、在航班规定离站时间72小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费B、在航班规定离站时间72小时以内至规定离站前一天中午12点前要求退票,收取客票价30%的退票费C、在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票,收取客票价50%的退票费D、误机和客票作废,票款不退
考题
非南航原因在航班经停站申请非自愿退票,应退还的票款为()但所退金额不得超过原付票款金额。A、旅客所付票价减去已使用航段的票价金额,剩余部分全部退还给旅客。B、应退还由降落站至到达站的票款,但不得超过原付票款金额,不收取退票费。如旅客所付票价为折扣票价,应按相同折扣率计退票款。C、票款不退。D、票款全退。
考题
旅客近亲属死亡,原出票承运人可按下列规定办理退款:-死亡发生在旅行开始以前,退还();-死亡发生在旅行开始以后,按()退票规定办理A、全部票款;非自愿B、扣除退票费,余额退回;非自愿C、全部票款;自愿
考题
团体旅客购票后,在航班规定离站时间前一天中午12点(含)以后至航班规定离站时间前自愿要求退票,()A、收取客票价10%的退票费B、收取客票价30%的退票费C、收取客票价50%的退票费D、机票作废
考题
单选题在航班规定离站时间前两小时以内要求退票的,()。A
收取客票价10%的退票费B
收取客票价20%的退票费C
收取客票价30%的退票费D
收取客票价50%的退票费
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