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某便利店3月有三名店员月营业额为15000元，4月有四名店员月营业额为21000元，该便利店3-4月人均销售额为（）.

  • A、5000
  • B、5143
  • C、5250
  • D、10286

参考答案

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考题 为确保销售金额一致，记账员每天在系统中查询并打印出报表，便利店员上交的报表及实际上交货款核对，记账员查询的报表和便利店员上交的报表分别是（）。A、进销存报表B、销售流水账C、盘点表D、收款员销售报表
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考题 CBR系统的店经理和店员密码多久需要更换一次（）A、3个月B、2个月C、半年D、随时
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考题 下列属于影响便利店的销售成本的因素的是（）A、营业费用B、管理费用C、存货计价方法D、店员人数
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考题 完成最后一个班班结后，便利店员在系统上进行（）操作。A、销售录入B、日结C、盘点D、验收
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考题 便利店店员的岗位职责包括（）。A、负责按照公司规定进行商品的规范陈列。B、为进店顾客提供导购服务。C、负责便利店内的清洁卫生，以及设备、设施的日常维护和保养。D、对便利店的经营管理改善提出建议。
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考题 便利店员应负责按照公司规定进行（）等工作。A、商品要货B、退换货C、调货D、到货验收
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考题 2013年9-10月手机上网套餐激励活动是依据渠道店员（）统计数据进行评比。A、CRM系统工号B、店员积分C、空中营业厅工号D、智能装备站工号
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考题 便利店商品变价后，由（）根据最新价格，对店内变价商品进行明码标价。A、收银员、便利店员B、便利店主管C、收银员、前厅主管D、便利店主管、油站经理
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考题 2015年10月14日，某便利店员工在进行收货时发现，某品牌纸巾生产日期为2013年12月24日，保质期三年，因此判断该商品超过允收期，拒收了该商品
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考题 便利店店员应积极主动向顾客推荐商品，而不是等顾客询问后再开口
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考题 站级系统收到上级变价通知，便利店员及时审核变价通知，打印商品变价通知单及标签。
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考题 便利店店员要每天清洁并整理商品，及时将残损、过期商品清理至仓库
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考题 （）向公司财务部门领用便利店发票。A、店长B、加油站站长C、记账员D、便利店店员
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考题 便利店员工应熟知便利店的应急预案并做到每（）演练一次。A、月B、年C、季度D、6个月
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考题 便利店员工在（）时，应检查所有商品的保质期是否在允收期内。A、订货B、盘点C、退货D、收货
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考题 关于便利店内部员工的安全管理规范方面，下列说法正确的是（）。A、便利店员工可以随意泄露商业机密。B、禁止使用容易起火灾的电器。C、便利店员工只需要简单了解现金管理制度即可。D、无需熟知便利店应急预案。
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考题 （）是便利店销售的关键岗位。A、便利店员B、计量员C、MED、记账员
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考题 便利店员凭POS机购物小票开具发票，开票后，要在购物小票上加盖（）印章。A、“便利店”B、“发票已开”C、“销售”D、“记账”
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考题 关于处理顾客投诉方面，下列说法错误的是（）。A、顾客提出批评时，即使其态度不好，便利店员也要耐心倾听B、对于中肯的批评，表示感谢C、任何情况下不得与顾客争吵D、所有投诉，均可由便利店员自行处理。
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考题 收银POS机由（）维护。A、便利店员。B、便利店长。C、专业维修人员。D、上级指定。
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考题 请简述便利店员工举起重物时应遵循的安全规程。
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考题 便利店各班便利店员需要发票时，须向（）申领。A、记账员B、站长C、公司领导D、财务部门或税务部门
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考题 商业资本家对商业店员的剥削主要体现在无偿占有（）A、店员销售商品的劳动所创造的全部价值B、店员销售商品的劳动所实现的全部价值C、店员必要劳动实现的价值D、店员剩余劳动实现的剩余价值
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考题 饭店员工离职的主要原因有哪些？
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考题 饭店员工培训工作的特点有哪些？
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考题 单选题甲在乙商店购买了一套保健内衣，店员该内衣有保健作用，能缓解腰酸背痛、关节炎等。甲买回家连续穿了一个月没效果经权威部门鉴定，该内衣对腰酸背痛、关节炎等没有任何作用。甲应当找谁来承事责任？A 乙商店B 丙店员C 乙商店和丙店员D 保健内衣的生产商
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考题 问答题饭店员工离职的主要原因有哪些？
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