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“Could you„?”的意思是()。
- A、您喜欢...?
- B、我能...吗?
- C、您能够„吗?
- D、他能...?
参考答案
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考题
以下属于征求意见性提问的是A. 关于您的健康状况您自己的意见呢?B.您上次发病是怎样控制的?C.您是否愿意改变一下生活方式?D.关于药物过敏,您能够告诉我当时的情况吗?E. 您过去服用过什么药物?最近还继续服用吗?
考题
在受理投诉客户时,应用()语句应答,以表示认同客户的感受。A.“我理解了您的意思吗?”B.“很抱歉,让您感到不愉快了,我非常理解您此时的感受。”C.“对不起,请原谅。”D.“很高兴为您服务。”
考题
下面哪些句子表示"我可以帮您什么忙吗?"()
A、What can I do for you?B、Can I help you?C、May I help you?D、Can I be of any service to you?
考题
“I’ve heard an announcement that my fligth has been delayed .could you tell me why?"上面这句话翻译错误的是( )。A.我从广播里得知我乘坐的飞机坏了,你能告诉我为什么吗?B.我听说我乘坐的飞机由于机械故障延误了,你能告诉我为什么吗?C.我从广播里得知我的航班延误了,你能告诉我为什么吗?D.有人告诉我航班已经起飞了,是真的吗?
考题
下列提问内容中,属于开放式提问类型的是( )。A:您认为这套住房最吸引您的地方是什么?
B:您喜欢什么样的邻居?
C:您认为这个小区的绿化程度可以满足您的需求吗?
D:您需要的户型是一居室还是二居室?
E:您喜欢您现在住房的哪些特点?
考题
“Can you tell me what beef is used for grilled mixed grill?”这句话的意思是()。A、你能告诉我铁扒外脊扒用什么牛肉吗?B、请你告诉我铁扒个脊扒需要用什么原料。C、你能告诉我铁扒杂拌怎样做?D、你能告诉我铁扒杂拌用什么牛肉吗?
考题
判断老年人平和质的量表条目是()。A、(2)您容易疲乏吗?、(3)您容易气短,呼吸短促,接不上气吗?、(4)您说话声音低弱无力吗?、(14)您容易患感冒吗?B、(1)您精力充沛吗?、(2)您容易疲乏吗?、(4)您说话声音低弱无力吗?、(5)您感到闷闷不乐、情绪低沉吗?、(13)您比一般人耐受不了寒冷吗?(关键逆向统计分)C、(11)您手脚发凉吗?、(12)您胃脘部、背部或腰膝部怕冷吗?、(13)您比一般人耐受不了寒冷吗?、(29)您吃(喝)凉的东西会感到不舒服或者怕吃(喝)凉的东西吗?D、(10)您眼睛干涩吗?、(21)您皮肤或口唇干吗?、(26)您感到口干咽燥、总想喝水吗?、(31)您容易大便干燥吗?
考题
判断老年人特禀质的量表条目是()。A、(9)您感到身体超重不轻松吗?(感觉身体沉重)、(16)您有口黏口腻,或睡眠打鼾吗?、(28)您腹部肥大吗?、(32)您舌苔厚腻或有舌苔厚厚的感觉吗?B、(23)您面部或鼻部有油腻感或者油亮发光吗?、(25)您有皮肤湿疹、疮疖吗?(27)您感到口苦或嘴里有异味吗?、(30)您有大便黏滞不爽、解不尽的感觉吗?C、(19)您的皮肤在不知不觉中会出现青紫瘀斑、皮下出血吗?、(22)您有肢体麻或固定部位疼痛的感觉吗?、(24)您面色或目眶晦黯,或出现褐色斑块/斑点吗?、(33)您舌下静脉瘀紫或增粗吗?D、(15)您没有感冒时也会鼻塞、流鼻涕吗?、(17)您容易过敏吗?、(18)您的皮肤容易起荨麻疹吗?、(20)您的皮肤一抓就红,并出现抓痕吗?
考题
“Would you please tell me how to cook grilledcod?”这句话的意思是()。A、你高兴告诉我这是什么鲑鱼吗?B、你高兴告诉我铁扒鲑鱼怎样做吗?C、你能教我怎样做铁扒鳕鱼吗?D、你能教我怎样做铁扒外脊扒吗?
考题
客房经理/领班在下午14:30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项()?A、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您需要整理房间吗?”B、“您好!先生/小姐,我是客房经理,您需要整理房间吗?”C、“您好!先生/小姐,我是客房,您的房间需要打扫吗?”D、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您的房间需要打扫吗?”
考题
DND房间持续到下午2:30,客房经理/领班需打电话询问宾客,标准用语是哪项()?A、“您好!xx先生/小姐,我是客房服务员,请问您需要整理房间吗?”B、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,请问您需要整理房间吗?”C、“您好!XX先生/小姐,我是客房经理,请问您需要整理房间吗?”D、“您好!先生/小姐,我是客房经理,请问您需要整理房间吗?”
考题
I’ve heard an announc ement that My flight has been delayed.Could you tell me why?从广播里得知我的航班延误了,你能告诉我原因吗?()
考题
单选题判断老年人阳质的量表条目是()。A
(2)您容易疲乏吗?、(3)您容易气短,呼吸短促,接不上气吗?、(4)您说话声音低弱无力吗?、(14)您容易患感冒吗?B
(1)您精力充沛吗?、(2)您容易疲乏吗?、(4)您说话声音低弱无力吗?、(5)您感到闷闷不乐、情绪低沉吗?、(13)您比一般人耐受不了寒冷吗?(关键逆向统计分)C
(11)您手脚发凉吗?、(12)您胃脘部、背部或腰膝部怕冷吗?、(13)您比一般人耐受不了寒冷吗?、(29)您吃(喝)凉的东西会感到不舒服或者怕吃(喝)凉的东西吗?D
(10)您眼睛干涩吗?、(21)您皮肤或口唇干吗?、(26)您感到口干咽燥、总想喝水吗?、(31)您容易大便干燥吗?
考题
(难度:中等)在礼貌用语上面,征询语包括“需要我帮助吗?”/“有什么可以帮助您?”/“我可以帮忙吗?”/“请问您办理什么业务?”/“我的解释您满意吗?”。
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