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在接待服务中,不属于礼貌用语的是()

  • A、“请慢走”
  • B、“没问题”
  • C、“对不起”
  • D、“好的”

参考答案

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考题 以下哪些话术是基本礼貌用语和服务用语?( )A.请B.您好C.谢谢D.对不起

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考题 接待用户要讲究语言规范,要养成说()等礼貌用语。A你好、请B欢迎、谢谢C请原谅D对不起

考题 (四级)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“()”、“再见”。A很抱歉B请慢走C对不起D请原谅

考题 在工作交往中,语言要礼貌,尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。A对B错

考题 下列属于文明用语的是()A、请,您好,对不起,谢谢,再见B、上面都写着呢,自己看去C、不用谢,请慢走D、对不起,打扰您一下

考题 工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十一字礼貌用语是:您、您好、请、谢谢、对不起、再见。

考题 以下属于礼貌服务用语的是()A、您好B、请C、对不起D、我不知道

考题 前台常用礼貌用语的十字是()。A、您好、请、对不起、慢走、再见B、您好、微笑、慢走、谢谢、再见C、您好、请、对不起、再见、谢谢D、您好、请、对不起、慢走、谢谢

考题 在工作交往中,语言要礼貌,尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。

考题 邮政服务中,()是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词。A、“对不起”B、“谢谢”C、“劳驾”D、“请”

考题 以下不属于十一字标准服务用语的是()。A、您B、您好C、请D、慢走E、谢谢F、对不起G、再见

考题 服务乘客的“十字文明服务用语”为()A、您好B、请C、对不起D、请慢走E、再见

考题 文明礼貌“十字”用语是()A、请、您好、谢谢、对不起、再见B、请、您好、谢谢、不客气、再见C、请、您好、欢迎、谢谢、对不起

考题 在接待服务中,属于礼貌用语的是()A、“不知道”B、“没问题”C、“对不起”D、“请让开”

考题 当客户离开柜台时,营业人员应使用()等服务用语。A、欢迎光临B、欢迎再来C、谢谢您,请慢走D、对不起

考题 下列词中不是礼貌用语的是().A、谢谢B、请C、对不起D、多多关照

考题 十字文明服务用语为:()A、您好、请、谢谢、对不起、再见B、您好、请、谢谢、不客气、再见C、您好、请、谢谢、对不起、走好D、您好、好、谢谢、对不起、再见

考题 10字礼貌用语是()。A、您好B、请C、对不起D、谢谢E、再见

考题 常用礼貌用语有您好、请、对不起、()。

考题 收银员在工作过程中要精神饱满,姿态端正,同时用好十字文明用语,其中十字文明用语是指().A、您、请、对不起、没关系、谢谢B、您、请、对不起、谢谢、请慢走C、您好、欢迎光临、请、没关系D、您好、对不起、没关系、谢谢

考题 兴业银行“十三字”文明用语是()A、您好、请、对不起、不好意思、谢谢您B、您好、请问、欢迎光临、对不起、再见C、您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您D、您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见

考题 多选题接待用户要讲究语言规范,要养成说()等礼貌用语。A你好、请B欢迎、谢谢C请原谅D对不起

考题 单选题兴业银行“十三字”文明用语是()A 您好、请、对不起、不好意思、谢谢您B 您好、请问、欢迎光临、对不起、再见C 您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您D 您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见

考题 单选题(四级)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“()”、“再见”。A 很抱歉B 请慢走C 对不起D 请原谅

考题 多选题服务乘客的“十字文明服务用语”为()A您好B请C对不起D请慢走E再见

考题 单选题邮政服务中,()是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词。A “对不起”B “谢谢”C “劳驾”D “请”