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要保持沟通的有效性,沟通双方必须根据双方的反应及时调整信息方向。
参考答案
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考题
沟通是管理的重要环节之一,但往往会有诸多因素成为沟通的障碍,使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有()。A、双方在沟通前彼此陌生B、双方具有不同的思想观念C、双方的业余爱好不同D、双方在沟通前彼此存在成见
考题
按照信息传递的方向,可分为单向和双向沟通,以下关于两种沟通方式的阐述,哪种说法是不正确的?()A、单向沟通比双向沟通信息,沟通便捷、迅速B、双向沟通双方之间有反馈机会,易于准确把握信息C、双向沟通有利于双方相互理解,形成融洽人际关系D、单向沟通在沟通前要做好多方面准备,心理压力更大一些
考题
多选题沟通是管理的重要环节之一,但往往会有诸多因素成为沟通的障碍,使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有( )。A双方在沟通前彼此陌生B双方具有不同的思想观念C双方的业余爱好不同D双方在沟通前彼此存在成见
考题
单选题在人际沟通过程中,下列说法不正确的是()。A
沟通双方要有相同的沟通动机B
沟通过程双方要积极参与C
沟通能力要有差异D
沟通双方经过沟通会发生改变
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