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综合班和台区经理严格执行（）要求，受理职责范围内的业扩业务。

  • A、日办日结
  • B、一次性告知
  • C、线上业务受理
  • D、三不指定

参考答案

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考题 下列选项中，邮政储蓄营业机构的主要职责包括（）。A严格执行上级机构制定的各项规章制度及业务开展要求B受理个人储蓄业务C开展业务营销工作D受理客户的业务咨询和投诉
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考题 业扩报装业务受理的工作内容是什么？
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考题 按照台区经理岗位职责，加强营销移动作业终端的客户服务（）、（）、用电检查、计量装拆、（）、（）等业务支撑功能建设。A、电费催收B、业扩报装C、台区线损D、设备巡视
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考题 供电所实施营配合一，设置（）和（）两类班组。A、综合班（内勤）B、配电营业班（外勤）C、高压业扩班D、低压业扩班
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考题 台区经理在接到客户分布式光伏并网申请后，应告知客户提供相关资料。台区经理利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。
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考题 以移动作业终端为媒介，台区经理在工作现场即可开展（）、电费收取、采集运维、配网巡视、故障抢修等全面业务。A、属地协调B、安全宣传C、业扩报装
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考题 综合班线下业务一柜通对应的是（）。A、综合服务制B、综合业务制C、台区经理制D、综合柜员制
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考题 台区经理在接到客户高压用电申请后，应告知客户提供（），填写报装申请单，台区经理应严格执行“一证办理”制，利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。A、户号B、身份证C、用电主体证明D、户口本
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考题 台区经理在接到客户用电申请后，应严格执行（），利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。A、首问负责制B、一柜通C、一证办理制D、现场办理制
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考题 业扩工程，坚持“一口对外”的原则，建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由客户服务中心负责统一受理用电申请，承办业扩报装的具体业务，并对外答复客户。营销、发策、生产、（）、基建等部门按照职责分工和流程要求，完成业扩报装中的相应工作内容。A、运行B、调度C、配电
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考题 业扩工作中内部传递的所有程序均由（）牵头。A、所长B、客户经理C、综合柜员D、台区经理
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考题 营业机构主要职责有（）。A、严格执行上级机构制定的各项规章制度及业务开展要求B、受理个人人民币储蓄业务C、开展业务营销工作D、受理客户的业务咨询和投诉
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考题 年内全面推行低压营配融合的“台区经理制”、营业厅综合柜员制和“台区经理”移动业务终端日常业务应用。
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考题 台区经理在接到客户分布式光伏并网申请后，应告知客户提供相关资料。台区经理利用（）现场受理客户用电申请业务。A、业务作业平台B、移动作业终端C、手机ppD、pe终端
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考题 年内全面推行低压营配融合的（）移动业务终端日常业务应用。A、台区经理制B、营业厅综合柜员制C、台区经理D、业务经理制
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考题 以移动作业终端为媒介，台区经理在工作现场即可开展（）、故障抢修等全面业务。A、业扩报装B、电费收取C、采集运维D、配网巡视
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考题 以移动作业终端为媒介，台区经理在工作现场即可开展业扩报装、电费收取、采集运维、配网巡视、故障抢修等全面业务。
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考题 台区经理在接到客户用电申请后，应严格执行（），利用（）现场受理客户用电申请业务。A、首问负责制B、营销业务应用系统C、一证办理制D、移动作业终端
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考题 工作目标，年内全面推行低压营配融合的（）日常业务应用。A、“台区经理”业务终端B、台区经理制C、营业厅综合柜员制D、“台区经理”移动业务终端
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考题 年内全面推行低压营配融合的（）、营业厅综合柜员制和“台区经理”移动业务终端日常业务应用。A、“营销经理制”B、“台区经理制”C、“业务经理制”D、“大堂经理制”
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考题 台区经理常用业务流程一本通包括（）。A、台区经理常用业务办理流程B、台区经理应知应会C、常见居民关注问题D、常用业务流程图E、常用业务流程注意事项
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考题 全能型供电所建设保障是（）。A、台区经理培养和复合型员工队伍建设B、台区经理培养和综合柜员队伍建设C、业务经理培养和符合性员工队伍建设D、业务经理培养和台区经理队伍建设
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考题 按照台区经理岗位职责，加强营销移动作业终端的（）等业务支撑功能建设，完善客户定位、路径导航、信息搜集、图像识别等配套支撑功能，增强客户经理现场综合服务能力，提升服务一次到位率。A、客户服务B、电费催收C、业扩报装D、用电检查E、计量装拆F、台区线损G、设备巡视
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考题 供电所台区经理做好管辖台区用户的（）工作。A、业扩报装和变更用电B、抄核收C、计量装置的安装，运行和维护D、优质服务
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考题 台区经理在接到客户用电申请后，应严格执行首问负责制，利用营销业务应用系统现场受理客户用电申请业务。
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考题 多选题营业机构主要职责有（）。A严格执行上级机构制定的各项规章制度及业务开展要求B受理个人人民币储蓄业务C开展业务营销工作D受理客户的业务咨询和投诉
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考题 多选题下列选项中，邮政储蓄营业机构的主要职责包括（）。A严格执行上级机构制定的各项规章制度及业务开展要求B受理个人储蓄业务C开展业务营销工作D受理客户的业务咨询和投诉
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