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为解决任何计算机对话的沟通问题，产生了（）
- A、计算机硬件设备
- B、计算机语言
- C、操作系统
- D、文档
参考答案
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考题
关于学科沟通的内容，下列（）说法正确。A、学科沟通是指不同学科之间的沟通B、学科沟通的目的是确定学习的范围，找出问题和解决方法C、学科沟通相对比较随意，不需要严谨的过程和方法D、学科沟通需要发现问题，分析问题原因及性质，并论证解决的可行性
考题
好的售后沟通能提升客户的购物体验，挽留住客户。以下哪种是售后应该具备的沟通基本思路？（）A、【致歉】—【衡量判定售后问题严重性】—【缓和沟通氛围】—【给到解决方案】B、【缓和沟通氛围】—【衡量判定问题严重性】—【给到解决方案】C、【给到解决方案】—【缓和气氛】—【致歉】D、【衡量判定售后问题】—【致歉】—【缓和沟通氛围】
考题
用计算机解决问题，下列思路中比较合理的是（）A、用计算机解决问题应优先考虑找合适软件，再考虑编程B、用计算机解决问题基本上应采用编程的方法C、现在软件很多，用计算机解决问题没有必要来编程D、用计算机解决问题应优先考虑编程，再考虑找软件
考题
计算机按其用途可分为（）计算机和（）计算机两大类。（）计算机是能解决多种类型问题，具有较强通用性的计算机。一般的数字式电子计算机多属此类。（）计算机是为解决某些特定问题而专门设计的计算机。
考题
没有计算机能够做人类大脑所能做的一切事情.因为有些问题不能通过运行任何机械程序来解决。而计算机只能通过运行机械程序去解决问题。 以下哪项陈述是以上论述所依赖的假设（）A、至少有一个问题，它能够通过运行机械程序来解决，却不能被任何人的大脑所解决B、至少有一个问题，它不能通过运行任何机械程序来解决.却能够被至少一个人的大脑所解决C、至少有一个问题，它能够通过运行任何机械程序来解决.却不能被任何人的大脑所解决D、每一个问题，若能通过运行至少一套机械程序来解决，就能被每个人的大脑所解决
考题
协理员在职业指导时应对疑难问题或突发事件的一般程序是接待求职者来访、分析问题和事件的性质、确定解决的策略、（）A、与求职者沟通解决观念问题B、与求职者沟通解决方法问题C、与求职者沟通解决认识问题D、与求职者沟通解决性质问题
考题
单选题以下哪项是解决助理审计师与业务客户沟通问题的最恰当的方案（）A
向助理审计师提供充分的训练，增强沟通技能B
回避与业务客户的不必要的沟通C
与助理审计师讨论沟通问题D
与业务客户会谈，解决沟通问题
考题
单选题协理员在职业指导时应对疑难问题或突发事件的一般程序是接待求职者来访、分析问题和事件的性质、确定解决的策略、（）A
与求职者沟通解决观念问题B
与求职者沟通解决方法问题C
与求职者沟通解决认识问题D
与求职者沟通解决性质问题
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