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宽带和固话业务出现故障的修复时限分别是?()
- A、钻、金24小时
- B、银卡及普通用户48小时
- C、农村用户72小时内修复
参考答案
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考题
2011年装维精品窗口装维服务考核时限:VIP用户宽带、IPTV修复时限(),普通城镇客户宽带、IPTV修复时限(),普通农村客户宽带、IPTV修复时限();VIP用户宽带、IPTV装移机(),普通城镇客户宽带、IPTV装移机(),普通农村客户宽带、IPTV()。
考题
单选题固话、宽带业务障碍线路、网络修复农村()小时内修复A
≤12B
≤24C
≤36D
≤72
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