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催装的产品范围（）

  • A、固话、宽带、ITV
  • B、固话
  • C、宽带
  • D、要政企客户固话、宽带、ITV

参考答案

更多 “催装的产品范围（）A、固话、宽带、ITVB、固话C、宽带D、要政企客户固话、宽带、ITV” 相关考题
考题 《鲜活农产品目录》范围内的鲜活农产品和《目录》范围外的其他农产品混装，混装的其他农产品不超过车辆核定载质量或车厢容积的()的车辆，比照鲜活农产品运输车辆执行。A.0.1B.0.2C.0.6D.0.8
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考题 辨析《苏州清军总捕分府催速运石料关文》在层层装套中的多种行文关系。
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考题 对《目录》范围内的鲜活农产品与《目录》范围外的其它农产品混装，且混装的其它农产品不超过车辆核定载质量或车厢容积（）的车辆，比照整车装载鲜活农产品车辆执行。A、10%B、15%C、20%D、25%
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考题 治理偷逃费查验流程中，直观查验属于假鲜活的农产品车辆，不列入奖励范围，经过深入查验发现混装的列入奖励范围。
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考题 （）是宽带先装后付流程动作的基本要求。A、无条件受理B、预约安装C、先装后付D、催装E、催修F、满意付款G、失约补偿
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考题 宽带“先装后付”要求装维人员上门完成（）等环节动作。A、安装B、催帐C、开通D、收费
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考题 以下哪种混装车辆可以享受鲜活农产品运输“绿色通道”各项政策？（）A、《目录》范围内的鲜活农产品与《目录》范围外的其他农产品混装，且混装的其它农产品超过车辆核定载质量或车厢容积20%的车辆B、《目录》范围内鲜活农产品与其它货物混装C、《目录》范围内不同鲜活农产品混装的车辆，超载5%以上D、《目录》范围内不同鲜活农产品混装的合法装载车辆
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考题 下列哪些属于允许与运输鲜活农产品的“绿色通道”车辆少量混装？（）A、允许混装20%以内的其他农产品B、允许混装20%以内的其他产品C、允许混装20%以上的其他农产品D、允许混装20%以内的非农产品
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考题 “绿色通道”常见的违规情况有（）A、货物超限5%以上B、混装其它农产品20%以上（《目录》范围外）C、装载的货物不属于鲜活农产品范围D、装载空间和核载吨位不足80%
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考题 客户发生催装后，装维人员应在（）小时内回应客户，并尽量在最短的时间内完成安装。A、2B、4C、8D、12
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考题 服务保障系统调度岗位人员对障碍催单时，工单上显示的催单记录只有催单内容，没有装维人员手机号码，可能的原因是（）。A、保障系统里没有配置装维人员的手机号码B、手机号码设置了接收时间段C、手机异常无法接收短信D、工单显示的是正常的，没有异常原因
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考题 做好（）可以有效降低用户催装催修比例，提升用户感知。为确保其真实性和可操作性，原则上应由线务员本人按规范要求操作。A、及时接单B、工单首次响应C、催装催修响应D、预约
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考题 催装催修响应的时间段是（）A、8：00—17：00B、8：00—18：00C、8：00—20：00D、8：00—22：00
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考题 在客调能力标准化要求中，装维员在接到用户催修工单时，必须（）小时内做催修回应用户A、1B、2C、3D、4
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考题 以下哪些工单要求必须在工单上反馈处理进展（）A、装移机工单超过预约时间B、障碍工单超时C、多次催装催修工单D、首次到岗工单
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考题 收到催装短信后应在（）内联系用户A、1小时B、工作时C、半小时D、半个工作时
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考题 客调能力标准化中，工单管控中涉及的指标有（）A、催装率B、催修率C、重复障碍率D、履约率
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考题 管控人员对系统中的工单做催修响应反馈时，必须选择的反馈类型是（）A、一般反馈B、催装响应C、催修响应
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考题 用户催装催修，要求装维人员必须（）分钟内回应用户，告知用户目前处理进展A、30B、60C、90D、120
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考题 如何降低客户投诉（）A、及时履约B、不能履约要及时改约C、做好首次回应D、及时响应催装/修E、保证装维质量
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考题 用户多次催装是指发生了（）次以上的催装A、2B、3C、4D、5
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考题 装维服务投诉次数主要包含：障碍超时催单、开通超时催单、重复申告、开通不满意。
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考题 根据2016年集团公司宽带“先装后付”试点工作要求：电子支付手段助力装维“即销、即装、即通、（）”A、即修B、即催C、即签D、即返
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考题 对《湖南省绿色通道鲜活农产品范围》内的鲜活农产品与其他农产品混装，且混装其他农产品不超过车辆核定载质量或车厢容积（）的车辆，比照整车合法装载鲜活农产品车辆执行。
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考题 单选题下列对鲜活农产品运输绿色通道政策及“整车合法装载”认定标准的表述不正确的是（）。A 全国所有收费公路（含收费的独立桥梁、隧道）全部纳入鲜活农产品运输“绿色通道”网络范围，对整车合法装载运输鲜活农产品车辆免收车辆通行费B 对《鲜活农产品品种目录》范围内的不同鲜活农产品混装的车辆，认定为整车合法装载鲜活农产品C 对目录范围内的鲜活农产品与目录范围外的其他农产品混装，且混装的其他农产品不超过车辆核定载质量或车厢容积20%的车辆，比照整车装载鲜活农产品车辆执行D 对超限超载幅度不超过10%的鲜活农产品运输车辆，比照合法装载车辆执行
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考题 单选题根据2016年集团公司宽带“先装后付”试点工作要求：电子支付手段助力装维“即销、即装、即通、（）”A 即修B 即催C 即签D 即返
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考题 问答题辨析《苏州清军总捕分府催速运石料关文》在层层装套中的多种行文关系。
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