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客户虽不换号,但停止使用某型增值业务,这也是一种网内转移。()
参考答案
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考题
5G牌照下发后,中国移动宣称,今年9月底前在超过40个城市提供5G服务,“()”。A、客户换卡,不换号就可开通5G服务B、客户不换卡,换号就可开通5G服务C、客户不换卡,不换号就可开通5G服务D、客户换卡,换号就可开通5G服务
考题
对于客户流失运营商最需要关注的内容依次是()A、转网客户,ARPU值变化,自然流失和网内转移的客户B、ARPU值变化,转网客户,自然流失和网内转移的客户C、自然流失和网内转移的客户,ARPU值变化,转网客户D、转网客户,自然流失和网内转移的客户,ARPU值变化
考题
G3业务的“三不原则”:中国移动承诺原有GSM用户将不受GSM客户身份的限制,按()三不原则。A、不填单、不换卡、不登记B、不换号、不换卡、不换品牌C、不换号、不换卡、不登记D、不换卡、不换品牌、不填单
考题
某客户需要呼叫中心业务,虽然联通也有呼叫中心,但电信利用10001号资源的关联优势,提供额外增值服务,最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A、基础业务的关联B、基础业务与增值业务的关联C、增值业务间的关联D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
单选题某客户需要呼叫中心业务,虽然联通也有呼叫中心,但电信利用10001号资源的关联优势,提供额外增值服务,最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A
基础业务的关联B
基础业务与增值业务的关联C
增值业务间的关联D
基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
单选题TD-LTE网络在发展用户时最可能采用的策略是()A
要换卡、不登记、不换号B
不换卡、不登记、不换号C
要换卡、要登记、要换号D
不换卡、要登记、要换号
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