网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

请简单描述在哪些场景需要使用IVR联系客户?


参考答案

更多 “请简单描述在哪些场景需要使用IVR联系客户?” 相关考题
考题 请简要描述客户需要风险保障功能而投保国内贸易信用险,我司对客户的资质有哪些要求。

考题 IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。 A.IVR只能加载一个流程B.IVR可以加载多个流程C.IVR可以执行流程文件,收集用户拨号信息D.IVR系统可以向用户报音,不需要配合其它部分工作

考题 以下哪些属于VDN监控台使用前需要准备的配置()。 A.接入码B.技能组C.客户级别D.IVR信息

考题 华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。 A.使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B.使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C.使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD.以上场景都需要配置“IVR|参数组”

考题 在进行LTE网络规划时,需要特殊规划的场景分为() A.重要客户场景B.高话务场景C.边漫场景D.高速、高铁场景

考题 请简单描述200H设备的安全防护功能有哪些?

考题 使用IVR语音外呼平台联系用户的好处有哪些()A、可以免费使用B、出现客户投诉时,可以为自己提供免责的证据C、可以不让用户知道装维工程师的手机号码D、可以对装维工程师的触点规范进行管控

考题 简单描述IVR的使用方法。

考题 请简单描述下GSM系统使用跳频的好处是什么?

考题 简单描述IVR给装维带来的好处。

考题 请简要描述,痰培养(简单法)的操作步骤和需要注意的技术环节?

考题 以下说法哪些是正确的()A、GPRS资费超出质疑的来电,解释后优先推荐客户流量升档B、涉及专席已承诺小额退费的工单,请在工单内容中注明下已承诺客户退费**元,请后台提交退费单C、不允许退费场景,遇客户升级投诉无需填写投诉工单,直接提交升级投诉隐患单D、投诉处理区域接到有10元以内小额退费标识的投诉工单,请直接操作退费,无须再重复联系客户(工单选择客户认可、联系成功)

考题 请描述在更换油机主板之前,需要做哪些准备工作?

考题 请简单描述200H列控车载设备具有哪些特点?

考题 下面哪些功能需要IVR板支持?()A、报时B、通话限时C、IVR电话服务系统D、查本机号码

考题 客户通过拨打IVVR接入号码,使用()、()等视频交互服务。在传统的IVR交互过程中增加了视频内容,丰富了表现能力,提升了客户体验。

考题 客户拨打无线音乐俱乐部IVR12530999专区费用,通信费:();客户在漫游省使用业务时,不分忙闲时,通信费为()。

考题 请简要描述受持光功率计的应用场景以及简要使用方法?

考题 以下哪些属于VDN监控台使用前需要准备的配置()。A、接入码B、技能组C、客户级别D、IVR信息

考题 请简单描述汇兑业务客户申请退汇有关业务规定。

考题 请简单描述在处理TD数据业务投诉过程中用的投诉处理手段有哪些。

考题 IPCC系统中,以下哪些部件服务器需要安装数据库客户端()。A、AplogicB、DatastationC、iWEBD、IVR

考题 华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。A、使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B、使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C、使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD、以上场景都需要配置“IVR

考题 实施营销活动时,在开展活动时主要需要做哪些工作()A、使用开场白B、推出“切入产品”C、应对客户反应D、联系客户

考题 多选题实施营销活动时,在开展活动时主要需要做哪些工作()A使用开场白B推出“切入产品”C应对客户反应D联系客户

考题 问答题请简单描述在处理TD数据业务投诉过程中用的投诉处理手段有哪些。

考题 问答题请简单描述汇兑业务客户申请退汇有关业务规定。