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在集团客户的购后评价阶段，销售人员需要做好哪几方面的工作？
参考答案
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考题
网络消费的购买过程可分为以下五个阶段：（）。A、确认需要—→信息收集—→比较选择—→购买决策—→购后评价B、确认需要—→比较选择—→信息收集—→购买决策—→购后评价C、确认需要—→信息收集—→购买决策—→比较选择—→购后评价D、信息收集—→确认需要—→比较选择—→购买决策—→购后评价
考题
在接到投诉后，基地客户服务人员及（）应在规定时间内到达客户投诉现场调查，在确认投诉内容的真实性和准确性后，收集相关材料，并向客户进行解释、说明，做好沟通工作。A、门店老板B、中间商C、区域销售人员D、销售总监
考题
集团客户购后评价阶段的销售活动主要包括以下哪些：（）A、结合客户需求进行充分的价值展现B、向客户证明产品价值的"兑现性"C、做好项目实施，超出客户期望D、跟踪客户使用情况，挖掘新的需求E、请满意客户介绍更多新客户
考题
单选题网络消费的购买过程可分为以下五个阶段：（）。A
确认需要—→信息收集—→比较选择—→购买决策—→购后评价B
确认需要—→比较选择—→信息收集—→购买决策—→购后评价C
确认需要—→信息收集—→购买决策—→比较选择—→购后评价D
信息收集—→确认需要—→比较选择—→购买决策—→购后评价
考题
多选题关于销售人员数量确定的说法中正确的有（ ）。A进入销售筹备期后，上门客户的数量相对比较平稳B当临近尾盘销售期，到售楼处的客户越来越多C持续销售期阶段需要调配足够多的销售人员来应付客户接待不过来的局面D售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关E在销售筹备期，安排4～5名销售人员即可满足客户接待需要
考题
问答题在工作分析的实施阶段需要做好哪几项工作？
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