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在集团客户采购中，销售方需要识别并争取到关键人的支持，什么是关键人？
参考答案
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考题
关于集团客户采购中的关键人，以下说法错误的是：（）A、关键人是指在一个特定项目的采购过程中，可以影响采购过程和结果的人。B、在组织购买中，关键人存在于采购组织之中。C、在采购活动中承担着较大的个人风险的人员比其他人员更可能成为关键人。D、组织中对采购活动有影响力的关键人往往是有关采购信息汇聚的中心人物。E、专家具有渊博的学识，因此在大规模采购活动具有较大的话语权。
考题
关于集团客户的购买过程的选择评估阶段，以下说法错误的是：（）A、客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在需求意识阶段。B、在选择评估阶段，客户将根据自己需求意识阶段的相关内容，选择、甄别哪一家供应商提供的产品或方案更满足自己的需求。C、在选择评估阶段之初，采购组织中的成员可能已经有了各自的倾向。D、客户单位通常都会有一个比较正规的采购决策组织，销售人员需要摸清每个成员在此项特定的购买过程中可能担负的角色。E、关键人是指在一个特定项目的采购过程中，可以影响采购过程和结果的人。在组织购买中，关键人存在于采购组织之中。
考题
关于集团客户采购中的关键意见领袖，以下说法正确的是：（）A、在《消费者行为学》一书中，对"意见领袖"的解释是：群体内为他人过滤、解释或提供信息的人。B、在现实生活中，电视上经常见到的某种产品的形象代言人，电视、报纸和杂志上做评论的专家，都可以称为意见领袖。C、在集团客户采购中，关键意见领袖必须首先是关键人。D、关键意见领袖是关键人群体中的一部分或一员，只有关键人才能成为关键意见领袖。E、没有其它关键人的信赖，关键意见领袖对采购活动的影响作用很难发挥。
考题
集团客户采购中，客户单位都会有一个比较正规的采购决策组织，销售人员首先要做的是（）。A、摸清组织中每个成员的采购角色B、画出客户单位正式的采购决策组织结构图C、确定组织中每个成员的采购倾向和态度D、找出关键人和关键意见领袖
考题
关于集团客户采购选择评估阶段的销售活动，以下说法正确的是：（）A、针对某个具体的项目，客户单位都会有一个比较正规的采购决策组织，销售人员首先要做的就是画出客户单位正式的采购决策组织结构图。B、采购角色可以分为核心决策者、辅助决策者、内线、技术把关者、预算把关者、倡导者等。C、采购倾向和态度可分为：同盟、支持、中立、反对。D、关键人是指在一个特定项目的采购过程中，可以影响采购过程和结果的人。在组织购买中，关键人存在于采购组织之中。E、在选择评估阶段之初，采购组织中的成员可能已经有了各自的倾向，销售人员需要摸清这些采购成员的采购倾向和态度。
考题
一个关键的项目决策需要所有相关方的支持。项目经理现在得知之前未识别到一名关键相关方。项目经理应该做什么来防止这个问题成为项目进展和成功的障碍？（）A、审查相关方登记册B、与项目发起人会面C、更新相关方参与评估矩阵D、定期及时审查沟通策略
考题
单选题关键路径的活动与其他活动有什么不同？（）A
在整体上，关键路径活动是最重要的活动B
在整体上，关键路径活动要求最多的人去完成，因而成本最高C
在整体上，关键路径活动是要求最多时间来完成的活动D
在整体上，关键路径活动是最能让客户看见的活动，如客户服务和销售
考题
单选题一个关键的项目决策需要所有相关方的支持。项目经理现在得知之前未识别到一名关键相关方。项目经理应该做什么来防止这个问题成为项目进展和成功的障碍？（）A
审查相关方登记册B
与项目发起人会面C
更新相关方参与评估矩阵D
定期及时审查沟通策略
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