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销售人员在向客户进行了成功的价值展现以后，要向客户证明这些价值可以成功兑现。兑现性展示集中于客户的购前阶段。
参考答案
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考题
新车交车时，，销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员（）。A、技术主管B、服务经理C、服务顾问D、DCRC经理E、销售经理
考题
不属于对卷烟新品推广销售效果不佳抱怨处理的方法的是（）。A、要向客户提供新品的有关信息，让客户对新品有比较全面的了解B、要向客户宣传培育新品的好处，在利益上诱导客户C、要向客户提供其他客户销售成功的例子，打消客户的顾虑D、要向客户推介公司重点培育的新品牌
考题
关于卷烟新品推广销售效果不佳抱怨处理的方法有（）A、及时向公司和厂家反馈新品的市场反应B、要向客户提供新品的有关信息，让客户对新品有比较全面的了解C、要向客户宣传培育新品的好处，在利益上诱导客户D、要向客户提供其他客户销售成功的例子，打消客户的顾虑
考题
当客户关键词出现“搜索无效”状态时，则表示：（）A、出价低于最低展现价格，导致客户广告无法展现B、账户预算不足，导致客户广告无法展现C、访问量过低，导致客户广告无法展现D、客户提交的关键词商业价值过低，导致客户广告无法展现
考题
GCD成功拓展商机数量是指（）A、销售人员在GCD系统中建立的续保客户B、销售人员在GCD系统中建立的客户个数C、销售人员在GCD系统中建立的商机个数D、销售人员通过GCD系统成功拓展的商机个数
考题
在集团客户采购的选择评估阶段，销售人员需要进行充分的产品价值展现，关于这个阶段的销售活动，以下说法正确的是：（）A、客户在购买产品时，希望产品具备的优点越多越好。B、对客户没有意义的优点带给客户的是无效价值。C、简单产品可以用特性－优点－利益的思路和步骤来进行价值展现。D、在介绍产品优点时，应尽可能和客户的需求相结合，针对客户存在的问题，强调产品带给客户的价值。E、在编写方案之前，如果客户提出的是潜在需求，我们必须要对客户需求进行深入了解和确认；如果客户提出的是明确需求，则无须对客户的明确需求进行深入了解和确认。
考题
集团客户购后评价阶段的销售活动主要包括以下哪些：（）A、结合客户需求进行充分的价值展现B、向客户证明产品价值的"兑现性"C、做好项目实施，超出客户期望D、跟踪客户使用情况，挖掘新的需求E、请满意客户介绍更多新客户
考题
关于集团客户的购买过程的需求定义阶段，以下说法正确的是：（）A、需求意识再往前发展，客户就进入需求定义阶段。B、客户在需求定义阶段主要做的工作就是更加具体明确地定义他们的需求。C、需求定义阶段非常重要，客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在需求定义阶段。D、衡量此阶段销售活动是否"有效"的标准是：是否成功地进行了产品的价值展现。E、如果这个阶段的销售活动失败，那么接下来销售成本将会更高，成功的几率也将更小。
考题
下列关于客户价值的说法正确的是（）。A、向客户传递超凡的价值可以带来经营上的成功，因此企业要追求所有客户的100%的满意B、追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度，提高客户忠诚度，为企业带来满意的经济效益C、客户价值的方向是“从企业到客户”，是指企业为客户创造的价值D、客户价值的方向是“从客户到企业”，是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值
考题
单选题下列关于客户价值的说法正确的是（）。A
向客户传递超凡的价值可以带来经营上的成功，因此企业要追求所有客户的100%的满意B
追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度，提高客户忠诚度，为企业带来满意的经济效益C
客户价值的方向是“从企业到客户”，是指企业为客户创造的价值D
客户价值的方向是“从客户到企业”，是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值
考题
判断题对低价值客户要实行向上销售策略，使之向中等价值客户转化。A
对B
错
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