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组织应说明其如何确保（）所需数据和信息的质量和可用性，确保这些数据和信息易于获取，并说明组织积累和共享知识的方法。
- A、员工
- B、供方和合作伙伴
- C、顾客
- D、以上三项
参考答案
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考题
应用“基于事实的决策方法”原则,组织需采取哪项措施?()
A.组织在决策的过程中根据设定的质量目标收集相关的信息和数据等B.对收集到的信息和数据等资料综合评价，采用适当的统计技术方法等对资料去伪存真，确保数据和信息的精确、可靠C.基于事实分析、经验和直觉等进行决策并采取措施D.A+B+C
考题
组织应积极采用过程方法，建立、实施质理管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是（ ）。A．识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用B．确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法C．确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视D．实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果E．对所有信息进行必要的删减
考题
质量信息管理将质量信息(数据)作为一种基础资源，组织应当：识别信息需求，识别并获得内部和外部的信息来源；( )；评估因使用信息所获得的收益，以便对信息和知识的管理进行改进。A．将信息转换为对组织有用的知识B．利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标C．利用信息确定竞争对手的战略和目标D．确保信息的安全性和保密性E．利用信息分析相关方的获益情况
考题
为了实施质量管理体系，组织应（ ）。A.识别质量管理体系所需的过程
B.确定这些过程的顺序和它们之间的相互作用
C.确定所需的准则和方法，以确保这些过程有在运作过程中费用最省
D.确保可获得必要的信息以支持这些过程的运作和监控
E.测量、监控和分析这些过程并采取必要的措施以达到预期的结果和持续改进
考题
为了实施质量管理体系，组织应（ ）。A.识别质量管理体系所需的过程
B.测量、监控和分析这些过程并采取必要的措施以达到预期的结果和持续改进
C.确定所需的准则和方法，以确保这些过程有效运作和控制
D.确保可获得必要的信息以支持这些过程的运作和监控
E.组织的规模和形式
考题
质量信息管理将质量信息（数据）作为一种基础资源，组织应当识别信息需求， 识别并获得内部和外部的信息来源，（ ），以便对信息和知识的管理进行改 进。
A.将信息转换为对组织有用的知识
B.利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标
C.利用信息确定竞争对手的战略和目标
D.确保信息的安全性和保密性
E.评估因使用信息所获得的收益
考题
组织应积极采用过程方法，建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求， 增强顾客满意的方法是（ ）。
A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用
B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
C.确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视 I).实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果
E.对所有信息进行必要的删减
考题
关于两化融合过程中产生的信息资源，以下说法错误的是（）A、应持续提高信息资源的传递和共享水平B、适宜时，统一管理数据，并挖掘、提炼信息和知识C、要重视信息资源的利用，但不必将其标准化D、要确保信息资源的可用性、完整性和保密性
考题
为了对质量信息进行管理，组织不应当（）。A、识别信息需求B、识别并获得内部和外部的信息来源C、确保适宜的安全性和私密性D、将信息转换为对组织有用的知识；利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标
考题
组织应给予信息以适当级别的保护，是指（）A、应实施尽可能先进的保护措施以确保其保密性B、应按信息对于组织业务的关键性给予充分和必要的保护C、应确保信息对于组织内的所有员工可用D、以上都对
考题
关于顾客财产以下说法不正确的是（）。A、顾客财产可包括知识产权和个人信息B、如果顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况，组织应向顾客报告，并保持记录C、组织应识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品的一部分的顾客财产D、组织应对其质量负责
考题
单选题关于两化融合过程中产生的信息资源，以下说法错误的是（）A
应持续提高信息资源的传递和共享水平B
适宜时，统一管理数据，并挖掘、提炼信息和知识C
要重视信息资源的利用，但不必将其标准化D
要确保信息资源的可用性、完整性和保密性
考题
多选题组织应积极采用过程方法，建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是（ ）。A识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用B确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法C确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视D实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果E对所有信息进行必要的删减
考题
填空题在与供方沟通前，组织应确保规定的采购信息是（）和（）的。
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