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以下内容中()不是服务营销组合中“过程”要素的内容。

  • A、政策
  • B、公关
  • C、手续
  • D、活动流程

参考答案

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考题 服务产品是服务营销组合要素7P中的首要要素。 () 此题为判断题(对,错)。

考题 服务营销的组合要素有( )。 A、人B、过程C、产品D、实物外形

考题 服务营销组合的特殊要素包括:() A、人员B、有形展示C、服务过程D、服务规范性

考题 ()是服务企业依据其营销战略,对营销过程的各个要素变量进行配置和系统化管理的活动。A.营销 B.营销组合 C.服务营销组合 D.健康服务营销的组合

考题 与传统的营销组合相比,服务营销组合新增加的营销要素包括(  )。 A.服务过程 B.服务水平 C.有形展示 D.人员 E.服务沟通

考题 相比有形产品的“4P组合”而言,服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。A:服务方式 B:服务过程 C:有形展示 D:服务质量 E:人员

考题 相比有形产品的“4P组合”而言,服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。 A.服务方式 B.服务过程 C.有形展示 D.服务质量 E.人员

考题 服务营销组合包括七个要素,称为7P营销组合,与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了()。A:服务产品B:服务定价C:服务的人员D:服务的有形展示E:服务的过程

考题 以下内容中不是绿色营销战略的是()A、绿色市场细分B、绿色市场选择C、绿色市场定位D、制定绿色营销计划

考题 服务提供时所需用的装备实务,比如汽车租赁公司所需要的汽车,属于服务市场营销组合要素中的()。A、产品B、促销C、有形展示D、过程

考题 服务营销组合的特殊要素包括:()A、人员B、有形展示C、服务过程D、服务标准

考题 以下哪个不是服务营销组合的要素()。A、产品B、市场C、价格D、渠道

考题 服务营销组合是服务企业依据其营销战略对营销过程中的八要素变量进行配置和系统化管理的活动。

考题 服务营销是在传统的营销组合基础上将4P组合扩充到7P组合,增加了()三项要素。A、人、服务、有形实据B、人、过程、服务C、过程、服务、有形实据D、人、过程、有形实据

考题 服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括()。A、服务过程B、服务水平C、人员D、有形提示

考题 服务营销组合比有形产品营销增加的营销要素有()A、人员B、有形展示C、价格D、过程E、渠道

考题 以下内容中()不是服务营销组合中“促销”要素的内容。A、广告B、外观C、公关D、宣传

考题 以下内容中()不是服务营销组合中“产品”要素的内容。A、领域B、品牌名称C、公关D、售后服务

考题 以下内容中()不是服务营销组合中“地点或渠道”要素的内容。A、质量B、分销渠道C、所在地D、分销领域

考题 与传统的营销组合相比,服务营销组合增加了三要素()A、人、有形展示、服务过程B、企业服务、态度、企业形象C、有形过程、企业服务、企业形象D、人、服务过程、企业形象

考题 以下内容中()不是服务营销组合中“人”要素的内容。A、训练B、态度C、手续D、人际行为

考题 下列既是服务营销组合要素,又是市场营销组合要素的是()。A、过程B、促销C、人D、有形展示

考题 服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同,考虑到服务的特征,新增加的营销要素有( )。A、服务过程B、有形展示C、服务质量D、人员E、服务方式

考题 多选题与传统的营销组合相比,服务营销组合新增加的营销要素包括(  )。A服务过程B服务水平C有形展示D人员E服务沟通

考题 多选题服务营销组合的特殊要素包括:()A人员B有形展示C服务过程D服务标准

考题 多选题服务营销组合包括七个要素,称为7P营销组合,与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了(  )。A服务产品B服务定价C服务的人员D服务的有形展示E服务的过程

考题 多选题相比有形产品的“4p组合”而言,服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有( )。A服务方式B服务过程C有形展示D服务质量E人员