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套餐消费提醒是指每月()次提示本机各项业务累计消费
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
参考答案
更多 “套餐消费提醒是指每月()次提示本机各项业务累计消费A、1B、2C、3D、4” 相关考题
考题
全乐卡权益内容细则有哪些( )A.附属卡消费积分计入主卡;溢缴款消费不累计积分B.多倍积分包含太阳信用卡积分计划消费累计积分,以及全乐卡指定消费赠送积分。每个客户单月赠送积分不超过200,000C.全乐卡网络消费,单笔消费赠送积分不超过200,每个客户单月累计赠送积分不超过2000D.网络消费,是指客户通过支付宝或微信的交易消费E.“餐饮娱乐类消费,指消费商户类型代码如下表所示的消费
考题
如果发现客户有套餐消费不足情况,以下哪些维系措施是正确的?()A、等用户自己发现后,向用户解释,说明套餐政策明B、推荐当前能抵扣套餐费用的现有各类增值业务、小业务,实现价值填充,让用户用足优惠C、提前告知客户有使用不足情况,提醒用户用足优惠D、通过客户洞察,根据业务政策允许范围,为用户低迁套餐,提高客户感知度
考题
根据中国农业银行关于零售业务产品营销计价考核的意见,对中间业务银行卡消费的计价标准的平均值是()。A、借记卡、准贷记卡累计消费满万元不低于1元B、借记卡、准贷记卡累计消费满万元不低于2元C、借记卡、准贷记卡累计消费满万元不低于3元D、借记卡、准贷记卡累计消费满万元不低于4元
考题
积分业务,说法错误的是()。A、消费积分根据客户月度话费账单及客户星级,按月累计至客户积分账户B、赠送的话费可以累计消费积分C、未纳入客户星级体系的新增客户不累计消费积分D、消费积分=月度话费账单消费金额(元)*星级系数
考题
关于2011年中高端预存话费送礼营销方案中,以下说法错误的是()A、分月返回话费可以抵扣非包干保底账目或包干账目(含套餐功能费),但不含国际长途、国际漫游、SP、小额支付费用、小额话费转移、语音信箱、手机钱包。超过每月返还保底消费部分从下月保底消费中扣除,超出部分客户需另行交纳。B、预存类保底客户不能办理此类业务,自由话费当月生效,分月话费次月生效.一卡双号和已经办理捆绑付费客户以及之前办理过捆绑套餐且未到期的(包括终端及其它预存类)客户不能办理。C、每位客户只能办理一次,办理该业务需一对一签订协议,实际消费不得低于协议月保底消费金额,所有套餐当月没消费完按协议月保底消费金额扣费。D、协议期内不能办理销户、停机等业务,不清退、不转结。也不能再办理其他预存奖励或购机优惠业务。一卡双号不能够办理。套餐类优惠业务暂不能够办理此类业务。
考题
在手机存话费免费用宽带活动中,保底消费的说法正确的有()A、每月保底消费除代收费、各类预缴费用外,其余均包括B、客户全月停机,仍需收取保底消费额C、保底消费是区分上下半月的D、套餐本来就包含保底消费要求的以就高原则收取保底费
考题
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中,哪类客户需要提供使用量关怀引导提醒()A、每月20日套餐内使用不足50%,引导消费B、每月20日套餐内使用不足40%,引导消费C、上月使用量超套餐额度20%及以上的用户D、超过套餐额度整数倍的用户
考题
提醒使用类是提醒消费者不久就会需要此产品、()维持尽可能高的知名度、使消费者在淡季也能记住该产品。A、提醒消费者购买的产品B、提醒消费者购买的地点C、提醒消费者购买的时间D、提醒消费者购买的优惠
考题
关于客户关怀,下面哪句话描述是错误的()A、年度关怀是指在每个自然年末,把年度预存优惠、年度积分回馈、周期性的客户回馈活动等年度关怀活动信息告知客户B、融合套餐变更关怀是指对融合套餐类型或融合套餐消费等级有变化的客户进行提醒关怀,让客户知晓套餐变更情况,明白消费C、客户关怀是指通过向用户提供各种贴心、差异化的关怀服务,体现服务亲情化、个性化,提升客户感知度,培养客户忠诚度D、VIP客户服务经理应该集中全部精力做好流失预警,客户关怀暂时可以搁置
考题
中国移动为帮助客户控制流量消费设置的四道防线是()A、双封顶、勤提醒、套餐组、加油包B、双封顶、勤提醒、套餐组、多应用C、双封顶、勤提醒、资费组、加油包D、双封顶、多提醒、套餐组、加油包
考题
单选题中国移动为帮助客户控制流量消费设置的四道防线是()A
双封顶、勤提醒、套餐组、加油包B
双封顶、勤提醒、套餐组、多应用C
双封顶、勤提醒、资费组、加油包D
双封顶、多提醒、套餐组、加油包
考题
单选题持卡人专用消费业务累计违约次数超过()次(含)的,专用消费所有未入账款项将一次性记入持卡人账户。A
1B
2C
3D
5
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