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12366热线（）税收策划、各类社会性涉税考试辅导。

  • A、不提供
  • B、提供
  • C、有时提供
  • D、视情况提供

参考答案

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考题 不属于12366热线服务受理范围的有( )。A.提供税收策划B.涉税考试辅导C.引导投诉服务D.提供税务机关管辖基金费缴纳指引服务E.解答纳税人关于国家税收法律、行政法规以及与纳税程序有关的问题
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考题 12366热线咨询员的职责包括 ( )。A.新进咨询员选拔B.责接听来电涉税问题咨询C.涉税信息查询D.纳税服务投诉E.现场管理
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考题 咨询专家是指经过岗前培训选拔合格，符合12366热线基本上线要求，负责接听来电涉税问题咨询、涉税信息查询、纳税服务投诉等事项的座席人员。( )
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考题 不属于互联网和移动新媒体咨询受理范围的有( )。A.各类具体行政事项B.提供税收筹划C.涉税辅导考试D.涉税学术研究E.税务机关管辖基金费缴纳指引
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考题 下列各项中不属于涉税专业服务机构涉税业务内容的是（　）。A.纳税申报代理 B.非涉税鉴证 C.税收策划 D.纳税情况审查
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考题 下列各项中，属于涉税专业服务机构涉税业务内容的有（　　）。A.税收策划 B.涉税鉴证 C.一般税务咨询 D.帮助纳税人逃避缴纳税款
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考题 下列各项中，属于涉税专业服务机构涉税业务内容的有（　　）。 A.税收策划 B.纳税申报代理 C.专业税务顾问 D.帮助纳税人逃避缴纳税款
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考题 以下属于税务机关向纳税人提供24小时自助办理涉税事项的渠道有（）。A、网上办税平台B、移动办税平台C、12366纳税服务热线D、自助办税终端
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考题 下列各项属于12366热线服务内容的有（）。A、咨询解答B、办税指引C、涉税查询D、意见建议收集
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考题 12366纳税服务热线以自动语音为主要方式，涵盖纳税咨询、办税指南、涉税举报、投诉监督等服务功能。
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考题 12366纳税服务热线以自动语音和人工坐席为主要服务方式，涵盖（）等服务。A、纳税咨询B、办税指南举报C、涉税举报D、投诉监督
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考题 12366纳税服务热线知识库是12366工作人员向纳税人提供涉税咨询服务的主要依据和税法宣传的重要素材，但不能为税务机关工作人员咨询解答、税收征管、行政执法提供参考。
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考题 根据税收征收管理法律制度的规定，下列涉税业务中，只能由具有税务师事务所、会计师事务所、律师事务所资质的涉税专业服务机构从事的有（）。A、税收策划B、纳税申报代理C、一般税务咨询D、涉税鉴证
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考题 根据税收征收管理法律制度的规定，下列各项中，属于涉税专业服务机构可以接受委托从事的涉税业务有（）。A、税收策划B、专业税务顾问C、涉税鉴证D、纳税情况审查
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考题 （）是通过互联网络，纳税人足不出户实时办理涉税事项的场所。A、网上办税服务厅B、实体办税服务厅C、政府建设的政务大厅D、12366热线电话
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考题 12366纳税服务热线以自动语音和人工座席为主要方式，涵盖（）等服务功能。A、纳税咨询B、涉税举报C、投诉监督D、建议意见
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考题 导税人员负责引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项；辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料；指引纳税人正确使用自助办税设备。
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考题 不属于互联网和移动新媒体咨询受理范围的有（）。A、各类具体行政事项B、提供税收筹划C、涉税辅导考试D、涉税学术研究E、税务机关管辖基金费缴纳指引
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考题 12366热线的服务内容有（）A、提供税收策划、各类社会性涉税考试辅导B、咨询解答C、纳税服务投诉接听转办D、满意度调查E、涉税查询
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考题 多选题下列各项属于12366热线服务内容的有（）。A咨询解答B办税指引C涉税查询D意见建议收集
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考题 判断题12366纳税服务热线知识库是12366工作人员向纳税人提供涉税咨询服务的主要依据和税法宣传的重要素材，但不能为税务机关工作人员咨询解答、税收征管、行政执法提供参考。A 对B 错
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考题 多选题不属于互联网和移动新媒体咨询受理范围的有（）。A各类具体行政事项B提供税收筹划C涉税辅导考试D涉税学术研究E税务机关管辖基金费缴纳指引
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考题 多选题12366纳税服务热线以自动语音和人工坐席为主要服务方式，涵盖（）等服务。A纳税咨询B办税指南举报C涉税举报D投诉监督
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考题 单选题（）是通过互联网络，纳税人足不出户实时办理涉税事项的场所。A 网上办税服务厅B 实体办税服务厅C 政府建设的政务大厅D 12366热线电话
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考题 多选题根据税收征收管理法律制度的规定，下列各项中，属于涉税专业服务机构可以接受委托从事的涉税业务有（）。A税收策划B专业税务顾问C涉税鉴证D纳税情况审查
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考题 单选题下列各项中，不属于涉税专业服务机构提供的涉税业务的是（）。A 税收策划B 纳税申报代理C 涉税鉴证D 公证服务
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考题 多选题12366纳税服务热线以自动语音和人工座席为主要方式，涵盖（）等服务功能。A纳税咨询B涉税举报C投诉监督D建议意见
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