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夜床服务是指客房服务员晚()点以后,进入住客房间为客人开床、整理房间等服务。
- A、5
- B、6
- C、7
- D、8
参考答案
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考题
下列清扫工作符合规范的是()。A、在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话B、客房的一般清扫顺序是:重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。C、清扫住客房时,应帮助客人整理其文件、报纸、书刊,放置整齐D、一个客人住一室两床的房间,做床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张
考题
多选题客房的基本服务是()A整理客房服务B开夜床服务C微型酒吧服务D借用物品服务
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