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服务员在铺床时,可以把床上的床罩、毛毯、枕头放在()。
- A、床头柜上
- B、写字台上
- C、地毯上
- D、椅子或备用床上
参考答案
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考题
根据客房铺床流程要求,下列操作不正确的是哪项()?A、铺床操作要做到快、巧、准,床单包角要求外角90度,内角45度。B、铺床时,发现床褥上有污迹应及时调换,发现床单的边沿有破损、污迹、毛发,在不影响整体美观的情况下,可以不调换。C、棉被首端与床头平齐,中线与床中线吻合,被子均匀地罩在被套里,四角定位准确,被面平整。D、套枕头时将枕芯抖松平放在床上,先套薄枕,再套厚枕,注意商标朝内。枕头必须四角饱满,外形平整,挺括,枕芯不外露。
考题
提供毛毯需注意:()A、在旅客面前将毛毯从塑料袋中取出,逐一递给旅客B、每三条毛毯落放在一手小臂上,毛毯折线朝外,航徽朝上,然后逐一递送给旅客C、每两条毛毯落放在一手小臂上,毛毯折线朝外,航徽朝上,然后逐一递送给旅客D、盖毛毯时,航徽朝外打开,在旅客膝部前方轻轻展开,从旅客的腰腹部为旅客铺盖毛毯
考题
多选题铺备用床正确的是( )A移开床头桌20cmB移开床尾椅15cmC铺大单时先铺床头,再铺床尾D被头与床头平齐E枕头横放于盖被上,开口背门
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