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以下哪一个选项属于明确的服务标准()。
- A、注意客户讲话
- B、及时给客户回话
- C、一定要穿制服
- D、亲自帮助客户
参考答案
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信息技术服务外包通用要求B
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信息技术服务外包从业人员能力规范D
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