考题
在课程实施过程中，教师的教是至关重要的，教师的教学水平直接影响着课程改革的成败。（ ）
考题
网络营销的微观环境是由企业及其周围的活动者组成,直接影响着企业为顾客服务的能力。它包括()等因素。
A 企业内部环境B 供应者C 营销中介D 顾客或用户E 竞争者
考题
()由企业及其周围的活动者组成,直接影响着企业为顾客服务的能力。它包拓企业内部环境、供应者、营销中介、顾客或用户、竞争者等因素。
A.宏观环境B.微观环境C.内部环境D.外部环境
考题
餐厅的气氛是餐厅设计的一项重要内容，气氛设计的优劣直接影响着餐厅对顾客的（）
考题
影响餐饮顾客消费决策的市场营销因素，包括餐饮产品的设计与消费者心理需要的适应程度、（）和促销因素。
考题
服务营销是一种通过（），进而提供服务，最终实现有利交换的营销手段。A、关心顾客B、与顾客保持良好交互C、满足顾客D、关注顾客
考题
（）是指餐饮企业管理的重要职能之一，是满足顾客需求以获得经济效益的经营管理活动过程。A、餐饮管理B、餐饮营销C、营销渠道D、营销策略
考题
直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等的是（）。
考题
推销员的（），会使客户产生好恶不同的心理反应，从而潜在地影响着交易的成败。
考题
便利店通道的设计通道是顾客进出便利店的（），直接影响着顾客的流动。A、路线B、数量C、进店率D、购买率
考题
竞争与市场营销的关系表现为（）。A、市场竞争调节社会资源的分配B、竞争决定了营销活动的成败C、竞争影响着顾客的需求D、不断的竞争使企业壮大E、竞争与营销毫无关系
考题
（）是企业市场营销组合中的首要因素，（）直接影响和决定着其他市场营销组合因素的决策，对企业市场营销的成败关系重大。
考题
人是有心理活动的，心理活动直接影响着工作和劳动的成效。
考题
企业以向顾客提供有价值、有意义的体验为主旨，以服务和商品为媒介，通过使消费者在心理和情感上得到满足而达到吸引、保留顾客进而获取利润的目的，这就是（）A、一对一营销B、交叉营销C、体验营销D、顾问式营销
考题
流度比的大小直接影响着注入工作剂的（），进而影响原油的采收率。
考题
唱法是一种演唱方式，它直接影响着演唱的外在表现风格，尤其是声音的听觉感受。
考题
绩效计划是绩效管理循环中耗时最长和最为关键的一个环节，直接影响着绩效管理的成败。
考题
营销是讲求方法的，如果具体的营销技巧与方法运用不当，直接影响营销活动的成败，但所有的营销技巧都是建立在充分了解尊重（）的基础上。A、主管B、自己C、同事D、顾客
考题
销售物流的服务是销售过程中的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响销售。
考题
销售态度决定着销售员的营销观念也最终影响着企业和顾客的利益。（）
考题
填空题流度比的大小直接影响着注入工作剂的（），进而影响原油的采收率。
考题
判断题销售物流的服务是销售过程的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响销售。（ ）A
对B
错
考题
判断题在课程实施过程中，教师的教是至关重要的，教师的教学水平直接影响着课程改革的成败。A
对B
错
考题
单选题营销是讲求方法的，如果具体的营销技巧与方法运用不当，直接影响营销活动的成败，但所有的营销技巧都是建立在充分了解尊重（）的基础上。A
主管B
自己C
同事D
顾客
考题
多选题竞争与市场营销的关系表现为（）。A市场竞争调节社会资源的分配B竞争决定了营销活动的成败C竞争影响着顾客的需求D不断的竞争使企业壮大E竞争与营销毫无关系
考题
判断题销售物流的服务是销售过程中的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响销售。（ ）A
对B
错
考题
单选题顾客在餐厅所得到的心理感受、精神享受，满足顾客的精神需求，这是餐饮服务的（）A
显性要素B
隐性要素C
物品要素D
环境要素