考题
礼仪通过()来体现。
A、服务技能B、礼节、礼貌C、就餐环境D、企业的管理
考题
在商务礼仪中,人们往往通过互赠礼品来表示心意。()
此题为判断题(对,错)。
考题
()礼节是礼貌的具体表现;礼貌是礼节的规范;礼仪则通过礼貌、礼节得到体现。此题为判断题(对,错)。
考题
下面哪项说法正确()。A、礼仪靠强制的权力来维持B、礼仪靠社会舆论来维持C、礼貌是礼仪的基础D、礼仪靠传统的习俗来维持
考题
存款类金融机构从业人员在接待客户时,通过身体语言来传情达意的礼仪行为是( )。A.肢体礼仪
B.行为表情礼仪
C.饰物礼仪
D.言语礼仪
考题
下列选项中,()是礼仪的作用之一。A、礼仪能提高管理水平B、礼仪能调动员工的工作热情C、礼仪是强制约束人们行为的规范D、礼仪体现修养
考题
礼仪要体现(),它反映了素质。A、细节B、礼仪C、学历D、文明
考题
会议礼仪是会议()和()的相关礼节和礼貌的集中体现,所以是()的礼仪。
考题
时空有序律的实质在于:礼仪行为和礼仪活动中的()顺序,是礼仪主体和客体的()体现,是礼仪主体与客体各自的()、()、()和()的问题。
考题
交谈礼仪是个人内在素质的体现,也是尊重他人和尊重自己的体现。
考题
礼仪是以礼为基础,并通过某种仪式来表示礼的()。
考题
通过各种物体的各种状态来传达礼仪信息的媒体是()A、事体礼仪媒体B、形体礼仪媒体C、物体礼仪媒体D、人体礼仪媒体
考题
企业礼仪既是现代企业制度所推崇的()的具体体现,也是商务礼仪在现代企业内的()体现。
考题
通过各种物体的状态来传达礼仪信息的媒体是()。
考题
通过服饰可以体现出穿着者的身份、爱好,它往往是一种()的象征。A、个性B、身份C、金钱D、礼仪
考题
礼节是礼貌的具体表现;礼貌是礼节的规范;礼仪则通过礼貌、礼节得到体现。
考题
如果查询时间较长,每隔一段时间需高速客户“请您稍等,还在为您查询”。这是体现出客户服务礼仪中的哪项礼仪()。A、等待礼仪B、转接礼仪C、呼出礼仪D、信息确认的礼仪
考题
单选题礼仪要体现(),它反映了素质。A
细节B
礼仪C
学历D
文明
考题
判断题礼仪是内容,但需要通过服务体现出来。A
对B
错
考题
填空题礼仪是以礼为基础,并通过某种仪式来表示礼的()。
考题
填空题通过各种物体的状态来传达礼仪信息的媒体是()。
考题
填空题企业礼仪既是现代企业制度所推崇的()的具体体现,也是商务礼仪在现代企业内的()体现。
考题
单选题通过各种物体的各种状态来传达礼仪信息的媒体是()A
事体礼仪媒体B
形体礼仪媒体C
物体礼仪媒体D
人体礼仪媒体
考题
填空题时空有序律的实质在于:礼仪行为和礼仪活动中的()顺序,是礼仪主体和客体的()体现,是礼仪主体与客体各自的()、()、()和()的问题。