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影响客户服务的销售环境组织有()

  • A、销售中介机构
  • B、协助企业销售产品的组织
  • C、提供销售促进的组织
  • D、协助实体分配的组织
  • E、经济组织

参考答案

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考题 指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素,主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。A微观环境B宏观环境C内部环境D外部环境

考题 ( )指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素,主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。A.外部环境B.宏观环境C.内部环境D.微观环境

考题 ()的客户服务要素与组织的客户服务政策紧密联系,并且对客户对组织的感觉和整体的满意度有重要影响。 A.交易前B.交易后C.交易中D.物流

考题 营销环境中的微观环境指与公司关系紧密、能够影响公司服务客户能力的各种因素,主要包括()。A.销售渠道B.客户C.竞争对手D.公众

考题 ( )指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素,主要包括股东支 持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。 A.外部环境 B.宏观环境 C.内部环境 D.微观环境

考题 选择最佳的组织结构模式,需要分析客户服务组织结构的影响因素()。A、企业环境B、企业规模C、企业战略目标D、以上都是

考题 分析客户服务组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式,这些影响因素包括以下方面,但不包括选项()。A、企业环境B、企业规模C、企业战略目标D、人员素质

考题 在进行客户服务策划时,要根据对产品()的因素分析选择适合客户服务活动的方案。A、销售环境B、营销环境C、企业环境D、经济环境

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考题 影响销售速度的因素()A、价格B、广告C、服务D、环境

考题 销售组织的职责不包括( )A、寻找客户B、信息沟通C、客户关系管理D、客户服务管理

考题 ()是指与企业关系密切、能够影响企业服务客户能力的各种因素——企业自身、供应商、销售渠道、客户、竞争对手与公众。A、宏观环境B、微观环境C、市场环境D、政治环境

考题 宏观环境是指与企业关系密切、能够影响企业服务客户能力的各种因素——企业自身、供应商、销售渠道、客户、竞争对手与公众。

考题 宏观环境是指与企业关系密切、能够影响企业服务客户能力的各种因素——企业自身、供应商、销售渠道、客户、竞争对

考题 目标客户经营分析包括经营环境分析、销售情况分析、现有服务分析、客户智理分析。

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考题 客户关系管理环境下业务操作流程再造包括的内容有()。A、客户合作管理再造B、市场营销的再造C、销售流程的再造D、客户服务流程的再造E、数据分析管理再造

考题 流动服务的工作要求有()A、选择合适的客户B、选择合理的品种C、建立流动站D、做好组织工作E、了解固定客户的服务环境

考题 客户服务的宏观环境要素主要包括影响企业环境的巨大社会力量。

考题 销售环境对客户服务的影响从哪些方面进行分析?

考题 在客户服务组织结构设计时,要分析组织结构的影响,选择最佳的组织结构模式,下列选项属于影响因素的有()。A、企业环境B、企业规模C、企业战略目标D、信息沟通E、客户资源

考题 对企业客户微观环境进行分析,主要包括企业的()等的分析A、营销环境B、销售环境C、服务环境D、政治环境E、经济环境

考题 营销环境中的()指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素,主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。A、微观环境B、宏观环境C、内部环境D、外部环境

考题 单选题在厅堂团队协调配合进行客户服务营销时,柜员的优势是(),劣势是()A 销售机会多;客户信任感不够B 客户信任感强;沟通环境差、时间短C 沟通环境好;销售机会较少D 沟通环境好;客户信任感不够

考题 多选题流动服务的工作要求有()A选择合适的客户B选择合理的品种C建立流动站D做好组织工作E了解固定客户的服务环境

考题 判断题客户服务水平直接影响着客户的忠诚度,在充分竞争的市场,产品趋同的情况下,客户服务水平直接影响着销售。(  )A 对B 错

考题 多选题常见的销售组织有()A团队销售组织B客户型销售组织C职能型销售组织D国家销售组织E大客户销售组织