考题
特殊儿童的家长自身应如何面对孩子带来的各种挑战?
考题
面对“拒绝”时，正确的态度有( )A．如果客户拒绝方式很粗鲁，应严肃地提醒客户改变态度B．始终诚实与谦虚C．以平常心面对拒绝D．千万不可争论
考题
面对客户时，应该如何与客户交流()。A、没有责任心的话B、埋怨的话C、指责用户的话D、礼貌的话
考题
间接销售渠道积极接近客户，可以在不同的场合与客户面对面交流，因而更有针对性，缺点是成本较高。()
考题
现在的世间上，许多老年人是如何面对衰老的？作为修行人，又应当如何面对？为什么？
考题
面对妻、妾、客的程度不同，或真或假的赞美，邹忌的态度如何？
考题
处理客户投诉原则之“积极主动面对”是指站经理和员工应（）顾客投诉，不得敷衍搪塞，要做到实事求是，有理、有节、合情、合法。A、正确面对B、正面面对C、主动面对D、积极面对
考题
如何理解经济全球趋势？面对这一趋势，我国应采取何种对策？
考题
客户在你身旁唠叨时，应如何面对？（）A、面带微笑，斜眼看他B、正面积极回答客户的问题C、叫他去旁边坐D、叫经理来处理E、带客户去业务洽谈室处理
考题
2009年我国频繁遭遇反倾销的原因是什么？应如何面对？
考题
话务员应该（）面对客户问题，接纳客户情绪。A、感性面对B、理性面对C、交给上级面对D、选择性面对
考题
面对客户提出离网，营业员为什么要积极进行挽留？如何进行挽留？
考题
在教学中。面对不同气质类型的学生应当如何进行有针对性的教育?
考题
面对力量型客户时客服代表应如何处理。（）A、应适时称赞感谢客户，尽量不要反驳客户B、服务态度要认真、细致C、要学会聆听，而且要听得仔细D、要对客户的发言给予肯定并欣赏
考题
传统的客户服务方式属于（）类型。A、多面对一点B、多面对多点C、一面对一点D、一面对多点
考题
单选题面对力量型客户时客服代表应如何处理。（）A
应适时称赞感谢客户，尽量不要反驳客户B
服务态度要认真、细致C
要学会聆听，而且要听得仔细D
要对客户的发言给予肯定并欣赏
考题
问答题请简要叙述面对上述困境应如何妥善处理。
考题
问答题问题三：编辑发现稿件中存在可能违法的情况而作者又不同意修改时，出版社方面对稿件应如何处理？