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以下选项中,属于营业人员的禁忌事项的有()
- A、整理散乱商品
- B、保持卖场整洁
- C、适度赞美顾客
- D、因整理卖场让顾客等候
参考答案
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考题
货架可以构成通道,并对顾客具有();要注意卖场中各种货架在形态和()上的穿插,使卖场中的货架的高低有起伏感,增加卖场的变化。A、引导性;功能B、引导性;色彩C、安全性;色彩D、安全性;功能
考题
()通常放在卖场的深处,其原因主要是可以充分利用卖场空间,不会造成卖场通道堵塞,同时也可以保证货品安全。另外可以有()地使顾客穿过整个卖场,经过一些货柜,带来顾客二次消费的可能。A、试衣室;导向性B、收银台;规律性C、收银台;导向性D、试衣室;规律性
考题
磁石理论的作用有()。A、在卖场中能最吸引顾客注意力的地方配置合适的商品进行销售;B、对商品的配置能引导顾客逛完整个卖场;C、增加顾客冲动的购买性;D、提高销售的关键是提高顾客的冲动性购买率;
考题
对第一磁石内容描述正确的()。A、位于卖场主要通道两侧,是顾客必经之地,是商品销售最主要的位置;B、位于收银处前的中间卖场,是非固定卖场;C、由于特殊的位置优势,必刻意装饰,才可达到很好的销售效果;D、商品为主力商品,购买频率高的商品,采购力强的商品;
考题
单选题盘点前的准备工作()A
告知供应商、告知顾客B
整理环境、整理商品C
告知供应商、告知顾客、整理环境、整理商品、准备好盘点工具、整理好单据D
准备好盘点工具,整理好环境、商品、单据
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