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安抚奶咀可当一般奶咀来用吗?什么样的安抚奶咀最好?
参考答案
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考题
下列处理客户投诉步骤排列正确的一项是()A:迅速隔离客户—安抚客户情绪—合理致歉—搜集投诉信息B:迅速隔离客户—搜集投诉信息—合理致歉—安抚客户情绪C:安抚客户情绪—搜集投诉信息—迅速隔离客户—合理致歉D:合理致歉—迅速隔离客户—安抚客户情绪—搜集投诉信息
考题
以下关于使用安抚奶嘴的描述不正确的是()A、合理使用安抚奶嘴不会对牙齿造成损害B、吸吮手指的危害不比吸吮安抚奶嘴的危害小C、要定期消毒及检察盲端奶头D、大多数婴儿不会主动戒掉使用安抚奶嘴的习惯
考题
以下这几种顺序不同的方式,会带给学生很不一样的感受,容易使学生获得好感受的前两位选择是:()。A、先给予负性有条件的安抚,再加强给予正性的有条件安抚和正性无条件安抚B、全部给予正性有条件和正性无条件的安抚C、只给予负性有条件的安抚D、先给予正性有条件或无条件安抚,再加重给予负性有条件的安抚
考题
以下关于“自我安抚”的叙述中,哪些是错误的:()。A、自我安抚也是一种内心能力B、自我安抚是在得不到别人给与反应时的一种紧急策略C、自我安抚不能长期使用D、自我安抚适合各个年龄段的学生
考题
当老师看到学生的成绩有进步,但同时发现有一个错题犯过多次了,在这个情景下,老师的反应是先指出了错误的重复出现,这是什么类型的安抚形式()。A、正性无条件安抚B、正性有条件安抚C、负性有条件安抚D、负性无条件安抚
考题
客户投诉的处理步骤一般为()。A、接受投诉—安抚客户情绪—确定投诉处理部门—判定投诉是否成立—解决方案—分析原因B、接受投诉—安抚客户情绪—判定投诉是否成立—确定投诉处理部门—分析原因—解决方案C、接受投诉—安抚客户情绪—判定投诉是否成立—确定投诉处理部门—解决方案—分析原因D、接受投诉—判定投诉是否成立—确定投诉处理部门—安抚客户情绪—解决方案—分析原因
考题
单选题当老师看到学生的成绩有进步,但同时发现有一个错题犯过多次了,在这个情景下,老师的反应是先指出了错误的重复出现,这是什么类型的安抚形式()。A
正性无条件安抚B
正性有条件安抚C
负性有条件安抚D
负性无条件安抚
考题
单选题哪种安抚是要尽量避免使用的:()。A
负性无条件安抚B
负性有条件安抚C
正性有条件安抚D
正性无条件安抚
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