考题
()是指服务中几乎不附加有形产品。
A、纯粹服务B、高接触服务C、低接触服务D、混合型服务
考题
按顾客在服务中参与程度划分，信息中心服务属于（ ）。A.高接触性服务B.中接触性服务C.低接触性服务D.无接触性服务
考题
电影院、公共交通和学校中提供的服务是()服务。
A、高质量B、低接触性C、中接触性D、高接触性
考题
依据《互联网药品交易服务审批暂行规定》，互联网药品交易服务，通过互联网提供交易服务的产品不包括A、直接接触药品的容器B、药品生产设备C、药品D、医疗器械E、直接接触药品的包装材料
考题
互联网药品交易服务是指通过互联网提供交易服务的电子商务活动，其交易内容有A.药品
B.医疗器械
C.直接接触药品的包装材料
D.直接接触药品的容器
考题
按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类，即高接触性服务、中接触性服务、和低接触性服务。属于低接触性服务的行业是（）A、交通运输B、银行C、律师D、邮电
考题
中接触性服务是指顾客只是部分地或在局部时间内参与活动提供的服务。
考题
客户参与全部或大部分服务的过程称为（）。A、标准服务B、低接触性服务C、中接触性服务D、高接触性服务
考题
按顾客在服务中参与程度划分，信息中心服务属于（）。A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、无接触性服务
考题
服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程叫做（）。A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、无接触性服务
考题
互联网药品交易服务，通过互联网提供交易服务的产品不包括（）A、药品B、医疗器械C、药品生产设备D、直接接触药品的容器E、直接接触药品的包装材料
考题
在服务过程中顾客不与服务机构的人员接触而同服务机构的物质媒体或设施接触是指（）。A、遥距接触B、电话接触C、当面接触D、拒绝接触
考题
银行、律师等所提供的服务为（）。A、高接触度服务B、中接触度服务C、低接触度服务D、专一化服务
考题
服务的分类中不包括（）A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、基础服务
考题
根据顾客在服务过程中参与程度高低来对服务进行划分，通信业提供的服务应属于（）。A、低接触性服务B、中接触性服务C、高接触性服务D、无接触性服务
考题
（）服务是指客户与服务的提供者不直接接触，仅通过仪器设备传递服务的类型。A、高接触性B、中接触性C、低接触性D、个性化
考题
按照服务的分类，我们将客户与服务的提供者不直接接触，仅通过仪器设备传递服务的类型称为（）。
考题
通信行业提供的服务属于（）服务。A、接触性B、高接触性C、中接触性D、低接触性
考题
根据提供服务的工具不同，服务可以分为（）。A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、以机器设备为主的服务E、以人员为主的服务
考题
药品互联网交易指通过互联网提供药品（包括医疗器械、直接接触药品的包装材料和容器）交易服务的电子商务。
考题
燃气抄表及用气安全检查等提供的服务是（）服务。A、高接触性B、中接触性C、低接触性D、高、中接解性相结合
考题
单选题服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程叫做（）。A
高接触性服务B
中接触性服务C
低接触性服务D
无接触性服务
考题
单选题互联网药品交易服务，通过互联网提供交易服务的产品不包括（）A
药品B
医疗器械C
药品生产设备D
直接接触药品的容器E
直接接触药品的包装材料
考题
单选题按顾客在服务中参与程度划分，信息中心服务属于（）。A
高接触性服务B
中接触性服务C
低接触性服务D
无接触性服务
考题
单选题根据顾客在服务过程中参与程度高低来对服务进行划分，通信业提供的服务应属于（）。A
低接触性服务B
中接触性服务C
高接触性服务D
无接触性服务
考题
单选题交通运输是典型的（）A
低接触性服务B
中接触性服务C
高接触性服务D
无接触性服务
考题
单选题按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类，即高接触性服务、中接触性服务、和低接触性服务。属于低接触性服务的行业是（）A
交通运输B
银行C
律师D
邮电