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客人在客房的卫生间摔伤了，该如何处理？
参考答案
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考题
下列关于旅馆、酒店客房门的说法，正确的有（ ）。A.客房人口门的净宽不应小于0.90m
B.客房人口门的门洞净高不应低于2.00m
C.客房人口门宜设安全防范设施
D.客房卫生间门净宽不应小于0.70m
E.无障碍客房卫生间门净宽不应小于0.70m
考题
旅游饭店星级的划分与评定中规定：客房面积中所谓不含卫生间的面积指的是（）。A、扣除卫生间后的客房净面积B、扣除卫生间、门廊后的客房净面积C、扣除卫生间及门廊一侧衣柜面积后的客房净面积D、扣除卫生间、门廊及门廊一侧衣柜面积后的客房净面积
考题
下列说法不正确的是（）。A、客房部应向保卫部提供必要的住客资料与信息。B、客房部负责客房安全、保卫部负责客房外公共区域安全C、客房部应协助保卫部做好防火工作D、客房部应协助保卫部做好住客遗失物品的处理
考题
问答题访客到前台查找住客时，我们该如何处理？
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